官員頻頻失言引眾怒 分析：普拉博沃政府須改善與公眾溝通 | 聯合早報

（雅加達訊）印度尼西亞內閣官員近期頻頻失言，令政府陷入輿論漩渦。分析人士指出，總統普拉博沃的團隊必須改善與公眾溝通的方式，否則可能不斷拉大與民眾的距離。

《雅加達郵報》報道，印尼國會上週正式通過備受爭議的《印尼國民軍法》修正案，引發大規模學生抗議，但陸軍總司令馬魯利卻指公眾對此事反應過度，招致強烈批評。

印尼大學生執委聯合會今年2月發起“黑暗印尼”抗議運動，表達對政府政策未能有效應對經濟困境和貪污等問題。印尼國家經濟委員會主席盧胡特的回應同樣引起輿論抨擊。他當時説：“如果有人説印尼處於黑暗之中，其實是黑暗在你心裏，不在印尼。”

上週，印尼著名新聞評論週刊《時代》（Tempo）接獲裝有豬頭的恐嚇包裹，總統發言人哈桑卻對此事輕描淡寫，笑稱遭恐嚇的記者“把豬頭煮了就好”。輕佻的態度引發眾怒後，哈桑才改口稱必須維護新聞自由，嚴肅對待此類針對媒體的行為。

甚至普拉博沃早前也因為暗示批評者如同“吠犬”，遭到公眾指責。

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一連串失言事件令普拉博沃政府壓力倍增。印尼國立巴查查蘭大學政治公關係講師阿里告訴《雅加達郵報》，政府未能通過溝通與公眾建立關係，沒能對人民的擔憂表現出同理心，也沒有創造對話空間，而是不斷擴大與人民之間的距離。

他説，普拉博沃應該從公關上的多次失敗反思自己的溝通團隊，並優化各政府部門和機構的公關辦公室。

過去一週，普拉博沃先後召開內閣全體會議，以及與部門負責人舉行閉門會議，敦促各部委整頓溝通團隊，改變政府與公眾互動的方式。他強調，各部領導須確保公眾能準確瞭解政府工作的進展。

出席會議的農業部副部長蘇達約諾説：“總統要求改善（與公眾的）溝通。我們不能讓人民被誤導性的觀點或言論左右。”

阿里認為，普拉博沃與公眾接觸時，應該展現出真誠和正直，幫助人們瞭解實際情況，並鼓勵公眾共同建設國家。

印尼民意調查機構KedaiKOPI的政治傳播分析員昆多呼籲政府，對公眾持平等態度。他説：“無論是經濟危機還是其他挑戰，領導人都不能自以為是，覺得自己無所不知。（轉變）必須從換位思考開始，要強調我們是同舟共濟。”