新會長黃仕潔:壽險協會攜手業界 確保醫療服務可及可負擔 | 聯合早報
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新加坡人壽保險協會星期四(3月27日)召開年度大會,選出2025年至2026年的新一屆管理委員會成員,友邦保險新加坡的首席執行官黃仕潔當選新會長。
黃仕潔在演講中説,今年協會的工作重心,將在於倡導消費者權益。
她説,新加坡醫療通脹率今年預計達到12%,人們普遍擔憂這將給本地醫療生態系統帶來影響,但壽險業必須共同努力,以維持新加坡醫療服務的可及性和可負擔性。
她指出,壽險協會將致力於提高客户們的金融理財知識水平,同時簡化複雜的保險相關流程。協會將加強與新加坡保險學院(Singapore College of Insurance)和全國財務教育計劃“理財有方”(MoneySense)的合作,以及對保險用户的財務規劃教育。
今年第二季,壽險協會網站會發布整合後的通用遺產規劃資源(common legacy planning resources),並更新“保險受益人提名指南”以反映受益人電子提名(eNOB)等新選項。此外,數碼化仍是業界的優先事項,協會將為老年人和欠缺數碼技術知識的用户提供更多支持。
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黃仕潔説:“壽險業同時也在研究進一步簡化死亡索賠流程的方法,以減少行政負擔,併為消費者提供更好服務與體驗。”
在常年保費保單增長的帶動下,我國壽險業去年取得近20%的增長,加權新保單保費達58億7000萬元。壽險業向保單持有人和受益人支付了181億2000萬元,同比增加33.4%。