馬國集團加入競爭 本地超市佈局如何變化? | 聯合早報
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本地超市三足鼎立,過去數年面對盈利挑戰的冷藏公司和巨人超市,近期把業務脱售給馬來西亞零售集團,接下來的競爭格局將如何改變?
受訪分析師和學者認為,由於新業主在馬來西亞超市行業奠定了基礎,可依靠規模效益來拉低價格,接下來大眾化的平價超市領域競爭會加劇,或能減輕物價上漲的壓力,讓消費者從中獲益。
分析師也認為,雖然我國超市行業已接近成熟階段,但隨着我國近幾年來發展新鎮,超市業者還有不少機會開新店,勢必會努力搶佔先機。
上星期一(3月24日),馬來西亞零售集團Macrovalue以1億2500萬元,向DFI零售(DFI Retail)收購超市品牌冷藏公司(Cold Storage)和巨人超市(Giant)的本地業務,引起廣大消費者關注。
創辦於2022年的Macrovalue,兩年前收購了馬國的冷藏公司和巨人超市業務,賣家同樣是DFI零售。
延伸閲讀
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[冷藏公司和巨人超市各類獎勵計劃不變
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冷藏公司系列超市面向較高端的細分市場,主要競爭對手包括平價精品超市(Fairprice Finest)和一些特色超市如Meidi-Ya(日本產品)、Le petit dépôt(法國)和Carecci(意大利);專攻平價市場的巨人超市的競爭對手是職總平價超市(NTUC FairPrice)和昇菘(Sheng Siong)。

更多超市產品會進入新加坡
新躍社科大學商學院副教授劉光前接受《聯合早報》訪問時説,Macrovalue由於向供應商大批量採購,能以更便宜的價格進貨。他們現在還有自己的產品來源,這些產品在新加坡買不到。因此,本地消費者可能會看到更多新產品組合進入新加坡。
Macrovalue在馬國經營的超市中大多是巨人超市(38家),劉光前因此估計超市的產品組合可能多面向中低收入羣體,即價格低廉,物超所值。他預期更多新產品會進入本地巨人超市,而不是冷藏公司系列超市。
Fitch Solutions旗下研究機構BMI食品與飲料高級分析師楊宇航受訪指出,巨人超市表示希望專注於必需品,如雞蛋、雞肉和蔬菜,這些是從海外市場(包括馬來西亞)大量進口的。
Macrovalue在馬來西亞的現有業務及供應鏈,有助他們以更優惠的價格向消費者轉售產品。他説:“這點具吸引力,因為通貨膨脹壓力給新加坡消費者帶來壓力。”
不過,輝立證券研究主管周冠龍提醒説,Macrovalue從2023年才開始經營超市。相比下,昇菘已經營40年了。“決定將更多資金投入新加坡超市行業,並不意味Macrovalue會成為更有力的競爭對手。這是管理密集型行業,很難用單一產品或創新來顛覆,規模和執行才是競爭優勢。”
Macrovalue是私有公司,不公佈財報,針對《聯合早報》詢問也表示不便披露馬國業務盈利。
去年第四季本地冷藏公司和巨人超市剛轉虧為盈,全年估計僅盈虧平衡,沒賺什麼錢。DFI零售不披露各別領域具體盈利。
昇菘去年淨利增長2.6%至1億3750萬元,淨利潤率達9.6%。(檔案照片)
昇菘去年淨利增長2.6%至1億3750萬元,淨利潤率達9.6%,這在超市零售行業中算高水平。
平價集團(FairPrice Group)2023年淨利達2億2095萬元,扭轉前一年虧損,淨利潤率算下來為5%。平價集團旗下包括了超市、便利店、食閣、咖啡店等業務。集團2024年報還沒出爐。
平價集團(FairPrice Group)2023年淨利達2億2095萬元,扭轉前一年虧損。(吳先邦攝)
星展分析師沈利勤説,超市行業向來競爭激烈,除了三大業者外,還有百美(Prime)、好超市(HAO mart)、福星(U Stars)、宏茂(Ang Mo)和福田(Fortune),較高檔和麪向細分市場的則有Little Farms、Don Don Donki、Medi-ya等,思家客也在擴展業務。
平價類型超市迎來更多競爭
劉光前認為,平價市場競爭會加劇。冷藏公司過去幾年幾乎沒有盈利,表明大部分盈利來自平價細分市場。“此外,自家品牌(house brand)消費增長表明,消費者更注重價格。”根據尼爾森的一項調查,去年95%的雜貨消費者購買了超市自家品牌。
DFI零售回覆《聯合早報》詢問時説,現在冷藏公司和巨人銷售的Meadows自家品牌,還會繼續。
劉光前還認為,Macrovalue可能會把巨人迷你(Giant Mini)模式引入新加坡,爭奪便利店市場份額。便利店的利潤率比超市來得高。
周冠龍則認為,高端超市會迎來更多競爭,可改善利潤率的空間也更大。
Macrovalue創辦人之一林躂鏹日前表示,新加坡人希望消費升級,他計劃提升超市的服務來吸引他們。他也表示,會引入更好的酒類、奶酪等產品。
劉光前説,接下來Macrovalue可能會把冷藏公司開在更具戰略性的高檔地區。
人口增長和新鎮發展 超市有機會拓展
儘管競爭激烈,楊宇航認為,新加坡的城市化進程以及登加和榜鵝等新鎮的發展,讓超市有機會擴展到這些地區。
除了人口增長,沈利勤説,國人購物習慣從傳統巴剎轉向超市,帶來更多超市發展空間。去年建屋局推出17個店面招標,是過去五年的近三倍。今年來已推出八個店面招標,包括新建和騰空的單位,結果尚未公佈。
他預計今年超市消費增長3%。周冠龍預計增長2%。
雖然超市行業接近成熟階段,楊宇航預計,行業將實現強勁增長,“隨着經濟復甦,大型連鎖超市將通過引入其他服務如洗衣、照相和送貨上門,來提升同店銷售。”
除了產品範圍、價格和門店地址,華僑銀行首席經濟師林秀心説,消費者會看重個性化服務和實惠的價格。
劉光前説,更完善和個性化的獎勵計劃是未來發展方向。獎勵計劃能追蹤顧客的購買習慣。在人工智能支持客户關係管理(CRM)的情況下,忠誠度獎勵計劃能更好地為客户提供獎勵措施,吸引他們更頻繁購物。這也為超市提供方向,以便根據客户不斷變化的偏好調整產品組合。