機器搭載AI耳朵與大腦 聽見設備故障求援信號 | 聯合早報
zaobao
在現代工業環境中,每當精密的機器發出異響,都像是重大故障前的預警:“有點不對勁了。”
以往,設備故障往往須要人工檢查,或在問題發生時才會被發現。如今,藉助傳感器和人工智能(AI),設備發出的每個“呼救”都能被記錄分析,從而及時發現潛在故障。
Groundup.ai創辦人兼首席執行官林久禾看到這項技術的潛力,把它應用到更多領域。他利用聲學AI為機器裝上耳朵和大腦,通過預防性維護(predictive maintenance)避免故障發生,減少停機時間,讓生產更加高效順暢。
現年36歲的林久禾曾從事加密貨幣挖礦。他在接受《聯合早報》訪問時説,這段經歷讓他獲得關於設備維護的寶貴經驗。
他回憶道,礦機分佈在世界各地,為了收益最大化,24小時滿負荷運行。“這導致機械過熱,設備頻繁故障。而每當發生故障,都須人工搶修,工作量極大。”
延伸閲讀
[開花茶沁人心脾 創業夢如花綻放
](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_03_06_743463)
[落葉知秋將至 起步公司為“充電時刻”奠基
](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_03_20_746742)
林久禾發現,礦機故障前有不少徵兆,而聲音是最準確的。憑這一靈感,他的團隊開始研發相關技術,顯著提升礦機效率。這一技術吸引大量客户,將礦機寄存在公司。
不過,隨着2018年下半年加密貨幣市場崩盤,林久禾的業務一度陷入困境。不過這讓他意識到,預測故障的技術本身是更寶貴的資產。
林久禾説,許多機械在故障發生前都會有異常聲響,而AI技術能夠以此預知可能的故障。(劉欣怡攝)
技術轉型遇挑戰 耐心説服“老安哥”共譜AI未來
自2020年起,Groundup.ai開始專注於將聲學AI應用於工業設備的故障預測。“這一技術應用非常廣泛,須要高頻運作重型機器的行業能從中受益。”
在機器學習中,遷移學習(transfer learning)能將已在某個任務上訓練好的模型,應用到另一個相關任務上。林久禾指出,通過這一方法,他能將AI技術運用於不同領域、不同種類的機械上。如今,他的客户遍及製造業、海事和陸路交通等行業。
然而,轉型並非一帆風順。林久禾特別提到,向那些傳統行業的“老一輩”工程師推廣AI技術時,遇到不少阻力。
“我們最初面對的挑戰之一,就是如何讓行業裏的‘老安哥’接受AI。傳統上,他們通過親自‘望聞問切’來診斷設備故障,而現在我們要用人工智能替代他們的經驗。”
為了突破這一瓶頸,林久禾和團隊花了許多功夫與他們溝通。“我們不是告訴這些工程師,‘你們的工作會被替代’,而是更多地去傾聽他們的聲音,理解他們的顧慮。”
林久禾解釋,許多工程師會擔心,AI將讓他們失業。林久禾沒有迴避這一點,而是耐心地告訴這些工程師,他們的寶貴經驗是AI無法完全替代的,反而能訓練AI,讓判斷更精準。
他也説,通過和AI合作,傳統工程師不僅可以擴展自己的工作範圍,還能將自己的經驗以另一種方式延續下去。
“AI技術可以幫助他們像擁有一千隻手一樣,快速而精確地處理更多設備。工程師可以將更多的精力集中於更高價值的工作,而不必過於依賴傳統的人工檢查方式。”
從基層員工入手 打破傳統行業客户偏見
不僅要説服害怕失業的工程師,也要説服傳統行業的客户接受新技術。林久禾受訪時回憶,他是如何令一名懷疑AI的客户對這項技術改觀的。
林久禾説,這名客户來自水泥行業,是一家大型企業的董事總經理。“最初,他堅信AI完全不適用於他的行業。他認為,AI只適合金融業和電子商務這類行業。水泥業這麼傳統,怎麼可能用得上呢?”
面對懷疑,林久禾並沒有放棄,而是轉變策略,決定從客户的基層員工入手,尋求突破。“知道這名老闆不相信AI,我們開始從員工入手,展示AI如何讓他們的工作變得更安全、更高效。”
他説,在傳統的維修工作中,員工經常要親自接觸機器,進行手動檢查,而這通常很危險。“通過AI,我們能夠在不接觸機器的情況下,即時監控設備的健康狀況,提前預警,避免很多高風險的操作。”
通過這一策略,基層員工對AI的接納度逐漸提高。這名水泥公司董事總經理也開始意識到,AI不僅能提高生產效率,還能大大降低企業的運營成本。
“最終,我們幫助公司減少大量的第三方人工維修費用。以前,公司每年須要支付15萬元給外部工程師,現在,通過我們的AI解決方案,他們的成本減至十分之一。”
拓展中東印尼市場 迎接全球化機遇
Groundup.ai的技術也吸引投資者目光。公司在2023年成功募集180萬元,用於產品發展和國際擴展。林久禾説,這幫助公司開拓中東、印度尼西亞等海外市場,成為許多國際企業和工業巨頭的合作伙伴。公司的傳感器,已被安裝到卡塔爾的火車站和多哈哈馬德國際機場。
林久禾注意到,近年來許多中東國家積極推動工業化發展,這帶來大量設備運營和維護方面的需求。
公司近期也預計鎖定更多投資。林久禾表明這有助業務進一步“走出去”。他説:“未來三年,我們希望將我們的技術推廣到歐洲、澳大利亞等地,並全面開拓這些市場。”
三之三