優信銀行推出Trust Lock功能 防詐騙團伙網上轉賬掏空存款 | 聯合早報

繼實體銀行推出Money Lock措施後，本地數碼銀行優信銀行（Trust Bank）也跟進推出Trust Lock措施，客户可在沒上銀行的情況下，直接通過手機應用為户頭解鎖。

為了預防詐騙團伙通過網上轉賬把存款掏空，本地多家實體銀行自2023年11月起陸續推出Money Lock功能，讓客户通過手機應用或線上銀行服務鎖住指定户頭裏的存款。不過，使用這項服務的客户若要解鎖，得親自到銀行提出申請。

用户可通過應用直接為款項“解鎖”

沒有實體銀行的優信銀行，也在今年3月26日推出功能類似Money Lock、名為Trust Lock的措施。兩者的差別在於後者允許客户通過手機應用直接為款項“解鎖”，省卻上銀行的麻煩。

Trust Lock功能允許客户通過手機應用設置最多五個“存錢罐”（Saving Pots），並根據自己的需要為個別的存錢罐鎖上不同的數額。一旦啓動Trust Lock功能，客户就無法把錢從存錢罐取出，但可以繼續把錢存入，並享有與儲蓄户頭相同的利息。

要為Trust Lock解鎖，客户必須通過雙重認證，首先使用手機的近場通信技術（Near Field Communication，簡稱NFC）感應自己的轉賬卡或信用卡，跟着輸入專屬的六位數密碼。

延伸閲讀

[藉助科技等方式保護客户 數碼銀行料不推出Money Lock功能

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_09_24_709209) [存户通過銀行“Money Lock”功能鎖逾54億元

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_02_23_665949) 優信銀行首席產品官阿迪提亞·古普塔（Aditya Gupta）告訴《聯合早報》，為了安全，客户只能在解鎖12個小時後取款。“倘若遺失銀行卡，客户可通過應用申請新卡，或親自到怡豐城平價超市的客户體驗中心解鎖款項。”

他説，銀行致力於保障客户款項的安全，並已推出數個市場首創的安全措施，其中包括允許客户通過手機應用屏蔽海外或線上交易。

阿迪提亞·古普塔也鼓勵客户使用銀行應用附帶的安全措施，並在發現未經授權的交易時立即通知銀行。“此外，客户在須要輸入銀行卡資料的網頁也應小心辨認其真偽。優信銀行不會發送任何帶有可點擊鏈接的信息給客户。”

自Money Lock推出以來，被客户上鎖的户頭和款項不斷增加。華僑銀行集團金融犯罪合規部門反欺詐總監蔡武樸答覆詢問時説：“目前，有超過9萬8000個銀行户頭、共113億元已被上鎖。”

大華銀行集團個人財務服務部主管陳光鈺則説，越來越多客户意識到Money Lock的重要性，“自2024年11月在手機應用推出這項措施後，使用率已經上升了近五成。截至今年2月，已有超過11萬個户頭被上鎖，款項也增加近五成。”　

渣打銀行新户頭 提供免費數碼詐騙防範保險

除了為存款上鎖的服務，渣打銀行也於3月17日宣佈為已達55歲的客户推出MyWay儲蓄户頭，提供免費數碼詐騙防範保險。這項受保頂限為5萬元的免費保險，有效期從今年3月17日至2026年3月16日，涵蓋範圍包括因墜入釣魚或惡意軟件詐騙出現的未經授權電子轉賬。

授權或自行交出款項的騙案，如投資或網絡愛情詐騙等不受保。

新加坡銀行公會常務主任洪愛雯在答覆《聯合早報》詢問時説，在新加坡金融管理局和新加坡警察部隊不斷提升和加強監測能力的情況下，國內系統性重要銀行也發揮了成效，去年因未經授權詐騙造成的損失金額較前年減少六成。

國內系統性重要銀行指的是對我國金融體系和整體經濟正常運作起着重大影響的銀行，金管局對這些銀行實施額外的監管措施，包括必須在本地註冊其零售銀行業務。

她説：“渣打銀行的措施可能為未經授權騙案帶來的風險提供保障，但根據全國數據，授權或自行交出款項的騙案數量還是很高，銀行公會將致力於保護客户，避免他們墜入騙局。”