Grab擬用語音全程監測青年乘車 可及時介入危險情況 | 聯合早報

為保障青年乘坐私召車的安危，業者Grab計劃5月起在東南亞地區陸續推出新功能，儘可能安排獲得高評價的司機接送，全程也會通過語音監測車上是否發生異常，以便及時介入。

Grab星期二（4月8日）舉行首屆GrabX產品推介活動。Grab首席產品官坎達爾（Philipp Kandal）宣佈，Grab從5月起添加新服務，包括優先安排高評價的司機接送青年。

為了讓13歲至17歲的青少年能獨立、安全地使用Grab私召車服務，司機到達後必須提供識別號碼，青少年得在應用中輸入號碼，確認司機身份，確保他們上對車。

Grab也會在整個旅程中進行語音監測，一旦發現車上發生潛在危險，例如車程提早結束，或偏離既定路線，系統就會向Grab發出警示，以便及時介入。

除了提升青少年的安全，Grab總裁陳炳耀在活動上宣佈，公司將與兩家人工智能機構OpenAI和Anthropic合作，在產品中融入人工智能技術，聚力在人工智能模型上取得突破，讓受眾獲益。

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](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_03_04_743464) 例如，Grab將藉助人工智能，根據即時和歷史數據，預測乘客需求最高的地段，更快、更準確地指引司機前往這些地方，讓他們更快地接到工作。

此外，司機可即時向Grab提供最新的路況消息，確保Grab的地圖及時更新。司機無需動手在應用輸入路況，可以集中精神駕駛，也更安全。