【國會】數碼金融平台發生擠提事件 金管局探討如何更有效管理風險 | 聯合早報

數碼金融服務業者Chocolate Finance擠提事件，引發大眾對於數碼金融平台安全的擔憂。新加坡金融管理局正進一步探討如何確保平台更有效地管理風險，以及披露信息。

貿工部兼文化、社區及青年部政務部長陳聖輝，星期二（4月8日）在國會上答覆官委議員李堅輝的提問時説，對於金融產品如何影響平台運營、平台是否具備穩健的風險管理機制、是否清晰地披露信息，當局目前已有明確的監管要求。

李堅輝詢問金管局如何確保數碼金融平台，擁有足夠的流動性和能力，處理用户提款。

陳聖輝説：“監管機構已規定，平台須建立健全的風險管理機制，以及必須針對產品及相關功能，尤其是足以影響平台運營的部分，進行充分與恰當的信息披露。”

他指出，金管局會繼續努力，確保各平台有效落實與滿足規定。“我們會與各投資平台乃至整個業界合作，確保這些監管要求，能更有效地落實。”

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[金管局要求金融科技平台 明確告知客户投資產品詳情

](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_04_04_750381) [理財錦囊：數碼平台現金管理賬户 是餡餅還是陷阱？

](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_03_30_749078) 另一方面，陳聖輝也提到，隨着市場上的金融產品日益多樣，用户也應具備投資知識與判斷能力。“我們會繼續與不同平台合作，推動大眾對投資產品的認識。”

同時，陳聖輝也呼籲各大數碼平台用户，在做出投資決定前，應充分了解產品的特點、關鍵條件以及潛在風險。

“若用户不甚清楚產品特點，應尋求專業的理財建議，以判斷產品是否符合自身需求。我們也鼓勵用户參考金管局旗下‘理財有方’（MoneySense）網站，以瞭解投資時應注意的事項。”

若用户或消費者發現平台有問題，陳聖輝也鼓勵他們，主動向金管局投訴。“金管局會全面審視收到的投訴。”

Chocolate Finance在3月10日，因用户提款“需求過高”（俗稱擠提），而宣佈暫停即時提款。在那段時間進行的提款，需三天至10天才能到賬。

3月22日，平台指出，已成功處理全部在3月10日至18日的提款要求，並把相關款項退還給客户。