MaNaDr稱實體診所不屬於平台 衞生部反駁指持照人應負全責 | 聯合早報
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MaNaDr診所因遠程會診時間過短、濫發病假單等行為被衞生部吊銷執照。MaNaDr創辦人在事後的首次記者會上稱，實體診所不屬於MaNaDr遠程醫療數碼平台。對此，衞生部回應強調，無論持照人的公司結構，持照人都應對診所提供的醫療服務，包括遠程醫療服務是否合規，以及服務安全和質量負全責。
MaNaDr創辦人兼首席執行長蕭頓藝醫生上星期三（4月2日）在記者會上説，MaNaDr遠程醫療數碼平台與實體診所是兩個獨立單位，並強調實體診所不屬於平台。診所在關閉後，平台也繼續正常運作。
針對這番言論，衞生部星期三（9日）發文告指出，根據2020年通過的《醫療服務法令》（Healthcare Services Act），無論持照人的公司結構，所有持照人及主要負責人負有確保遵守監管要求的最終責任。
衞生部強調，持照人還應對診所提供的醫療服務，包括遠程醫療服務的安全和質量負全責，並必須確保服務符合道德和專業標準。
衞生部説，蕭頓藝作為MaNaDr診所的首席執行長和臨牀治理負責人，本應負責診所的日常管理，並對診所的服務進行臨牀治理和技術監督。
延伸閲讀
[衞生部：漠視道德臨牀標準 MaNaDr診所被吊銷執照
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_12_21_728080)
[MaNaDr診所被吊照 管理層承認疏忽並加強遠程問診流程
](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_04_03_750110)
衞生部也指出，任何在《醫療服務法令》許可下行醫的醫生，無論是代班（locum）醫生還是僱員都並非獨立執業，須接受持照人及主要負責人的監督和監管。
對於MaNaDr平台最近實施遠程會診至少持續一分鐘才能發病假單的規定，衞生部強調，遠程會診並非只要超過一分鐘就能通過審核。“最終，醫療服務的質量和適當性才是關鍵，而不僅是遠程會診的時長。”
提供遠程會診的持照醫療機構必須制定質量保證措施，例如實施和定期審查協議和流程，以確保醫生進行適當的臨牀評估，並根據適當的醫療理由開具處方和病假單。
醫保領域使用人工智能 須查證是否註冊為醫療器械
針對MaNaDr平台將實施人工智能工具來提高醫療質量、轉錄醫患對話，以及整合治療計劃和其他相關醫療記錄，衞生部提醒，雖然在臨牀環境中使用人工智能可以提高效率，並有可能改善患者治療效果，但它也可能帶來風險和倫理問題。
為此，衞生部建立了一個強有力的框架來規範和管理醫療保健領域的人工智能，以確保應用的設計和使用安全可靠。
當局提醒，即使使用MaNaDr平台的人工智能工具，持照人仍須確保遵守《醫療服務法令》的要求，包括保障所有服務的患者安全和健康。
衞生部舉例説，如果使用人工智能工具記錄醫患互動或整合處方與治療方案，持照人必須確保患者醫療記錄準確、保密且安全。
持照人還必須查證使用的人工智能工具是否須要在衞生科學局註冊為醫療器械，並確保使用公平公正的數據來訓練智能工具。
位於美芝路City Gate商場的MaNaDr實體診所因遠程會診時間過短、濫發病假單等不規範行為，2024年12月被衞生部吊銷執照，禁止提供任何形式的醫療服務，包括實體、臨時及遠程醫療。