【留學博客】黃俊恆：哈爾濱遊記 | 聯合早報

去年底，我代表學校北京大學到中國哈爾濱參加冰上龍舟比賽，並首次踏足東北，來到了這座去年冬天爆火出圈的北國冰城。對於從小生長在赤道的我而言，冰點左右的温度已經算是我的極限，更何況是負二十多度的室外温度。然而，這段旅程最為珍貴的記憶，並非那刺骨的寒冷，而是返程火車上，我緊緊揣在懷裏的那份温暖——那是東北人獨有的熱情與淳樸，如同冬日裏的一縷陽光，穿透冰雪，直抵心間。

出發之前，我花了大概兩週時間張羅裝備，畢竟連北京的冬日都足以讓我這個“南方小土豆”瑟瑟發抖。除了帽子、手套、靴子，我還特地買了貴一點且帶有護膝的羊羔絨保暖衣。正是因為對這種極端氣温完全沒有任何概念，所以我還傻傻地多帶了一件羽絨服，想着下車前套上兩層羽絨服應該管用。實際上，疊穿羽絨服並沒有什麼用，除了格外臃腫不方便，進入室內後又成了累贅，熱得汗流浹背。

作者同北京大學龍舟隊到哈爾濱參加冰上龍舟比賽。（作者提供）

體驗東北洗浴文化

主辦方安排我們下榻哈爾濱一家著名的温泉酒店。抵達後，工作人員就非常麻利地開始幫我們搬行李，還非常貼心地準備了各式冬裝和裝備。酒店內部設有五層的大型洗浴中心，休閒遊樂設施一應俱全，充分體現了中國北方深厚的洗浴文化。浴流程通常包括洗、泡、蒸、搓、敲等多個環節，當中搓澡是通過去除皮膚表面的污垢和死皮細胞，讓皮膚更加光滑細膩。

搓澡大爺熱情地招呼我，一邊熟練地搓背，一邊滔滔不絕地講述着東北的風土人情，言談間流露出對國外的濃厚興趣與嚮往。我也耐心地向他描繪新加坡的地理位置與獨特風情，我們之間無形中搭建起了一座文化交流的橋樑。大爺興奮地説，彷彿交到了一位異國朋友，最後還為我加贈了牛奶浴。

我對東北人的熱情早有耳聞。哈爾濱爆火後，當地人免費接送遊客的暖心舉動在網上獲得好評。部分商家考慮到南方遊客吃不慣硬邦邦的凍梨，史無前例地切塊擺盤，這可是對當地人而言聞所未聞。當我們一行人在吃飯或購物時，店家聽到口音就知道我們是外地人，大多都會非常熱情地給我們打折或給贈品，真是盛情難卻。

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在冰雪世界放飛自我

當然，哈爾濱最亮眼的名片就是至今已經辦了26屆的冰雪大世界。創立於1985年的哈爾濱冰雪節以簡單的雪雕、冰燈和滑冰等活動開始，與加拿大魁北克冬季狂歡節、挪威奧斯陸滑雪節和日本札幌雪節，共同被譽為世界四大冰雪節。

對於從未見過皚皚白雪的我來説，冰雪大世界是場久違的夢幻之旅。各式冰雕或許看似大同小異，那些模擬的世界著名建築也僅僅能捕捉到原型的些許神韻，但這絲毫不減它們的魅力。相反地，這些冰雕成了我們想象力的催化劑，引領着我們穿越時空，與童年的純真美好再次相遇。打雪仗、滑滑梯、躺在雪地上仰望藍天，這些簡單快樂並非孩童專屬，而是每個人內心深處對自由的嚮往。在繁忙的成人世界裏，這樣放飛自我、解放天性的機會顯得尤為珍貴。

鮮為人知的是，冰雪大世界也曾經歷過疫情期間的低谷期，2023年12月才一躍成為網紅打卡點。當天景區湧入四萬名遊客，導致部分項目排隊時間過長，引發“退票”爭議。哈爾濱市文旅部門迅速做出回應，下場監督工作並承諾整改。這些及時且接地氣的處理措施不僅化解了危機，也成功扭轉了輿論，高效且親民的處事迎來廣大網民的讚賞。此後，廣西的幼兒園遊學團被稱為“小砂糖橘殿下”，穿着厚重衣物的南方遊客被親切地叫做“南方小土豆”等網絡熱詞走紅，讓哈爾濱旅遊成為了熱門話題，迅速在網絡上引發熱議，形成了強大的傳播效應。

為了順應這股旅遊熱潮，政府與民間組織攜手推陳出新，希望讓旅客賓至如歸。這趟行程中所到之處，如中央大街、聖索菲亞大教堂、紅專街早市，導遊都會提醒我們微信小程序上打卡留念，並在離開哈爾濱前兑換精美紀念品。這一設計既富有互動性又充滿樂趣，足以體現哈爾濱文旅部門的用心。

亮眼新IP

除了常見的圍巾、帽子、水杯等文創產品外，更讓我眼前一亮的是全新IP（知識產權）及其衍生文創系列。新IP帶來了全新的吉祥物與引人入勝的故事線，使得購買紀念品不再僅僅是物質上的滿足，更有情感上的價值。這一創新也為產品設計注入了更多靈感與多樣性，包括與盲盒、手辦等新形式的結合，能夠吸引更廣泛的受眾羣體。比如，以哈爾濱著名景點和建築為設計元素的冰箱貼，在融入了先進的AR技術後就不僅僅是個擺設了。遊客通過手機掃描即可觀看動畫，大大增加了產品的互動性。

在吃喝玩樂之餘，這次旅行也引發了我深刻的思考。疫情之後，消費意願的低迷對旅遊業造成了重創。然而，哈爾濱卻幸運地在經濟復甦之際脱穎而出，率先享受到了復甦的紅利。哈爾濱的熱度不減反增，絕非偶然。哈爾濱的確擁有得天獨厚的優勢，如異國風情的建築和深厚的歷史文化底藴。但更重要的是，哈爾濱的爆火離不開從上至下的共同努力：政府的高效治理，企業與民間的創新活力，以及市民的熱情好客，讓遊客所到之處都能感受到温暖與熱情，這才是最難能可貴的。