無法接受增益中心冷處理 火患遇難者母親首發聲 | 聯合早報
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裏峇峇利路增益中心火患已經發生22天，痛失10歲女兒的母親，至今仍深陷痛苦與困惑中。她指校方至今未對受影響家庭作出任何正式通知、解釋或慰問，冷處理的態度讓人心寒。
不幸在這起火患中喪命的10歲女童是季一南。她的母親（34歲，家庭主婦）和外婆（60歲，退休）在星期一（4月28日）接受《聯合早報》採訪，道出痛失女兒、外孫女的心情。
季媽媽稱，事發至今22天，增益中心對受害者家庭始終採取冷處理，就連加護病房和治療費用都由家長自費。（受訪者提供）
季媽媽説，事發當天，家庭司機開車送女兒上課之後，在早上10時左右聽到消防車的鳴聲。司機從高樓住家查看時發現增益中心出事，於是立刻通知她的丈夫。
丈夫接獲消息後第一時間趕往增益中心，但現場極度混亂，遲遲無法找到女兒。他輾轉又到中央醫院和竹腳婦幼醫院找人，仍然毫無線索，直到下午4時左右，警方才通知他到中央醫院確認女兒的遺體。
根據醫院記錄，季一南在中午約12時已經過世。季爸爸四處打聽女兒下落，結果到頭來還是見不着女兒最後一面。
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季媽媽説，女兒性格活潑、靈巧開朗，在學校參加攀巖活動，運動能力出眾。正因如此，在聽聞增益中心發生火災之初，她並未太過擔心，心想反應敏捷的女兒一定能夠逃生。
因此，在女兒喪命至今，一家人都還無法相信女兒已經離世的事實。“這些天我丈夫説的最多的一句話就是‘為什麼偏偏是我們遇到這種事？’”
説到增益中心，季媽媽説，女兒四五歲開始參加增益中心的各類課程，其中包括戲劇課和科學實驗課。今年年初，女兒表示想參加烘焙課程學做鬆餅類點心，家人因此為她報名參加烹飪課。
季媽媽説，增益中心在家長間口碑好，而且又是國際連鎖品牌，家長們因此都對校方充滿信任。然而，正是這份信任，讓她在事發後更感心寒。
她告訴記者，事發至今已經超過20天，增益中心不僅沒有主動聯絡家屬，還在上週四（4月24日）的羣發郵件中通知家長校方已加強防火安全措施，還在電郵中宣傳來臨的夏令營課程有給予家長折扣。
“他們沒有對受害家庭提及一句道歉或問候，卻發來了宣傳電郵。看到那封電郵，我們只覺得荒唐可笑。”
約20名受影響家長將商討如何對學校採取法律行動
據瞭解，大約20名受火患影響的家長將組建羣組，商討如何對學校採取法律行動。
女童一心等着季媽媽和外婆回新加坡團聚，出事前還親手繪製了兩張卡片，準備為兩人送上驚喜。（受訪者提供）
在訪談的過程中，季媽媽數度哽咽，言語間充滿對女兒的不捨。“回到新加坡後，我們在家中發現兩張一南親手繪製的卡片，上面畫着繽紛的圖畫，還有一南手寫‘媽媽外婆歡迎回來’的字跡，看了就很難過。”
她説，女兒特別珍惜家人，平時就愛做手工、寫日記，經常給家人準備小禮物。
聽到這裏，外婆忍不住紅了眼眶。她回憶道，外孫女生前最害怕與家人分離，總是叮囑外婆要長命百歲，沒想到最終是她白髮人送黑髮人。
季一南離世的消息傳開後，她就讀的東南亞聯合書院（UWCSEA）製作了一份收錄了同學們寫給她的留言和校園生活片段的PPT，送給季媽媽一家。在畫面中，季一南總是笑靨如花，積極參加各類活動。同學們在留言中稱她為“聰明外向、總能帶給大家歡笑的開心果”。
三歲小女兒不時會找姐姐
目前，季媽媽和家人還在嘗試走出陰霾，但是，三歲小女兒不時會找姐姐。女兒空蕩蕩的房間，總還是讓家人不自覺地想起家中的小太陽。
“我只能告訴小女兒，姐姐變成了天上的星星，會一直陪伴我們。”