市建局陸交局推新措施 提升配送效率及安全 | 聯合早報

當局正在探討是否規定未來的新私人發展項目，必須從設計階段就預留配送等候區，以便為送貨員打造一個更便利、安全的配送環境，避免出現“無處可停”的情況。

由市區重建局和陸路交通管理局聯合領導的三方工作小組，星期四（5月8日）宣佈推出一系列措施，以提升配送過程中最後到户交付（last-mile delivery）環節的效率和安全。

根據市建局和陸交局的聯合文告，不少送貨員反映，私人建築缺乏專門的等候區，給配送工作帶來不便。為解決這個問題，相關機構將提供一套工具包，包括地板貼紙等，方便業主劃出配送等候區。

有意領取工具包的單位可上網報名：https://go.gov.sg/deliverytoolkit

接下來，政府也在研究是否規定未來的新私人發展項目，必須從設計階段就預留配送等候區，以確保這些發展項目更便於送貨。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_12_28_729380) [解決配送員痛點 本地商場和公寓推出新措施改善情況

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_07_23_696035) 當局也正探討把這些配送等候區的位置信息，整合到新加坡土地管理局的OneMap多功能地圖上，讓送貨員能更快找到目的地。

與此同時，為鼓勵私人發展商採納更多有利於送貨的設計，市建局和陸交局也正與業界代表商討，制定《到户交付設計與運作指南》（Design and Operations Guide for Last-mile Deliveries）。指南預計今年遲些時候推出，將根據不同類型的發展項目，整理並推薦在設計和配送流程上的最佳做法。

陸交局將推出電子指南 提升送貨員安全意識和送貨環境

為提升送貨員的安全意識和送貨環境，陸交局將推出一份電子指南，提供一站式參考，包括安全騎行、停車守則以及相關法規。

這份電子指南由陸交局連同數碼平台業者協會（Digital Platforms Industry Association）、工作場所安全與健康理事會，以及全國配送人員協會共同編寫，預計5月在陸交局官網上線，並通過上述兩家協會發給送貨員。

市建局和陸交局説，這些措施的目標是整體改善送貨員的工作流程，讓消費者也能享有更快速、更安全、更順暢的送貨體驗。接下來幾個月，當局將繼續與業界和各方討論落實細節，並爭取在今年內開始推行。相關詳情將在準備好後公佈。

當局和合作夥伴此前已推出一些措施，解決送貨員遇到的各種挑戰。例如，現在所有配備電子停車系統的建屋發展局和市建局停車場，都延長了15分鐘的寬限期。此外，電單車配送騎士還可通過優惠季票停車計劃，在多個建屋局和市建局停車場停車，不必支付短期停車費。