一家訪新入住豪華酒店 浴室鏡子突脱落碎一地 | 聯合早報
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男子與父母來新加坡旅遊，入住本地豪華酒店，豈料六旬老父洗澡時，浴室鏡子竟突然脱落，掉在地上後破碎，險些傷人。
這起事件發生在5月16日晚上9時45分左右，地點在新加坡聖瑞吉酒店。
潘先生（20歲，學生）受訪時向《新明日報》透露，他與父母於15日到新加坡旅遊三天，在聖瑞吉酒店訂了三晚住宿，花了4500人民幣（約808新元），豈料入宿第二晚出狀況。
“我父親當時在洗澡，我與母親則在房內。突然，浴室傳來一聲巨響，我衝過去一看，才發現是廁所的化妝鏡從牆上掉下來，在地上摔碎，連鏡框都裂開。”
潘先生心有餘悸地説，60歲父親與化妝鏡僅相隔一道玻璃門，當時嚇得愣住，説不出話來。“若父親晚一點去洗澡，可能就會被鏡子砸中受傷。”
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事後，潘先生馬上聯繫前台，雖然經理進入客房後道歉，並詢問是否有人受傷，但指對方態度卻令人感到冷漠。“對方説第二天再處理，當晚只為我們換了同級的房間。”
直到退房當天，另一名經理才出現，通知説可以免除兩個晚上的房費，並補償五萬積分，日後入住有關酒店旗下的其他豪華酒店品牌都可以使用。
潘先生説：“我雖然接受賠償，但酒店應該在事後給我們一個解釋，為什麼化妝鏡會無故掉下，以後的客人也才能安心入住。”
潘先生對此感到納悶之餘也透露，儘管事後換了房間，但一家人都感到後怕，使用浴室時小心翼翼。
酒店：已徹查是一起獨立事件
新加坡聖瑞吉酒店受詢時回覆《新明日報》説，客人的安全與安保是酒店的首要考量。在獲悉此事後，酒店已經徹查，並發現是一次獨立事件，無人在此次事件中受傷。
“事發後，酒店接待人員立即提供協助，並迅速安排更換房間。我們的高級管理團隊已親自與這名客人及他家人會面，瞭解他們的情況，並持續與客人保持聯繫以達成解決方案，目前客人已接受相關安排。”
酒店強調，會致力於確保此類事件不再發生。