少東接棒 家族旅社煥發新生機 | 聯合早報

網絡資訊發達、出國更加便利，實體旅社吸客愈發艱難。30歲的謝稷奎在冠病疫情低谷期毅然投身家族旅社，勇於變革，推陳出新，助老品牌脱胎換骨。

在澳大利亞大學畢業後，謝稷奎本打算在外闖蕩三五年，未料冠病疫情突襲，家族生意告急，他選擇回國搭把手。“2020年邊境關閉，旅社收入一夕間幾乎歸零，只能盡力保住資產，維持運營。”

作為貴賓旅運（WTS）第三代負責人，他在疫情期間調動車隊送豬肉，也看準人們長時間居家的趨勢，與馬來西亞廠商合作，在網上售賣佳節特產，尋找替代收入。

昔日15家分行、90輛大巴、逾200名員工的光景雖不復存在，但近年業務已漸有起色，分行從剩下的兩家開至八家。2023年，貴賓旅運與合作伙伴推出東南亞首個巴士度假村，將20輛大巴改造成酒店客房，謝稷奎便是策劃人之一。

談及靈感來源，他説：“這幾年露營風盛行，公司正好有即將退役的巴士，何不利用起來變成非一般的住宿體驗？雖然沒人做過，得自己摸索，但正因如此，才值得嘗試。希望住客即使身在新加坡，也能放鬆身心遠離高樓大廈。”

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](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_05_21_810962) 謝稷奎説，貴賓旅運主要負責帶團旅遊及預訂機票住宿等。儘管自由行興起、訂購平台操作簡易，旅行社仍有優勢，能提供貼心服務，根據經驗規劃行程。“深度有主題的行程、省卻策劃麻煩、放慢節奏，是當下人們的需求，我們能整合資源、捋順細節，不是賣配套賺錢而已。”

兩代人對於公司運營有不同的看法，面對分歧，謝稷奎會與身為公司執行董事長的父親坦誠交流。“還是公私分明的。他會給我空間嘗試，畢竟目標一致——讓公司更好。”

熬過疫情寒冬，問及做生意的感悟，他謙遜地説：“我算幸運的，能承接家業，很多創業者比我辛苦得多。我希望繼續傳承品牌精神。”