中國市監局要求網絡交易平台制定收費標準 履行減收免收承諾 | 聯合早報

中國國家市場監督管理總局發佈指南，要求網絡交易平台制定收費標準，履行減收免收承諾。

中國市場監管總局星期天（5月25日）在官網發佈近日研究起草的《網絡交易平台收費行為合規指南（徵求意見稿）》（以下簡稱《指南》）， 以規範網絡交易平台向平台內經營者收取佣金、抽成、會員費、技術服務費、信息服務費、營銷推廣費等收費行為，維護平台內經營者合法權益，促進平台經濟健康有序發展， 並向社會公開徵求意見。

《指南》共有28條，包括五方面內容。首先是明確平台收費應當遵循公平、合法和誠實信用的原則，基於服務協議、交易規則、交易習慣等因素，綜合考慮經營成本及平台內經營者經營狀況。

其次是鼓勵平台在合法、合理、互惠互利的範圍內採取靈活多樣的定價策略，對平台內經營者特別是中小商户提供讓利或減免扶持，主動承擔社會責任，減輕平台內經營者經營負擔。

第三是要求平台按照有關規定，落實合規管理主體責任，健全合規管理組織、配備合規管理人員，建立不合理收費風險識別評估、防範收費風險的事前合規審核等機制，提升平台收費合規管理能力。

第四是明確平台要合理制定收費標準，健全收費規則、收費公示等制度機制，嚴格履行減收、免收費用承諾，審慎評估收取保證金必要性，按照平等自願原則開展推廣服務，保障平台內經營者知情權和選擇權。同時，明確了重複收費、只收費不服務、轉嫁應由平台自身承擔的費用等八種不合理收費行為。

第五是要求平台及時反饋平台內經營者收費關切，主動配合監督檢查，加強行業自律，公平參與市場競爭。

中國市場監管總局價監競爭局負責人就《指南》徵求意見稿回答記者提問時説，《指南》設置了多項條款，強化平台收費公開透明，包括要求平台在收取營銷推廣費時，應當清晰公示該收費的項目、規則、標準，確保平台內經營者可以準確核對費用；平台修改收費項目、規則、標準等平台服務協議內容或交易規則，應當在首頁顯著位置公開徵求意見，公示期不少於七日。平台修改涉及收費項目、規則、標準等平台服務協議內容，應當完整保存修改後的版本生效之日前三年的全部歷史版本。