能説多語懂方言查健康 升級版AI模型貼心看護年長者 | 聯合早報
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在可預見的未來,訓練有素的人工智能大語言模型,將走進本地社會服務機構或居家環境裏,用英語、華語、新加坡式英語,甚至方言,打電話給年長者,瞭解他們的身體狀況並提醒服藥。萬一長者出現不適,人工智能助手也能第一時間發短信通報看護者或親人。
數碼發展及新聞部長楊莉明星期三(5月28日)在新加坡亞洲科技會展(Asia Tech x SG)的ATxSummit現場,發佈全新升級版的大語言模型MERaLiON 2.0。
楊莉明致辭時指出,MERaLiON 2.0在語言覆蓋方面大幅提升,從原來的英語、華語和新加坡式英語(Singlish),擴展到馬來語、越南語、泰語、淡米爾語和印尼語等本區域語言。
MERaLiON 2.0在語言覆蓋方面,從原來的英語、華語和新加坡式英語(Singlish)擴展到馬來語、越南語、泰語、淡米爾語、印尼語等區域語言;各個語言之間還能進行互譯。(鄭一鳴攝)
“如此一來,MERaLiON 2.0 就能融入使用這些語言的多達4億5000萬人社羣的日常作息;不光如此,它還能理解多種語言夾雜的句子,而這種多語夾雜的情況在多元文化社會中是很常見的。”
具備語碼轉換與共情功能 公眾可下載免費使用
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MERaLiON2.0的“語碼轉換”(code switching)功能,可同時處理多語夾雜的情況,尤其適用於本地人日常交流時特殊的語言習慣。團隊也正在開發方言,例如廣東話和福建話,以期更好地接觸到年長者。
人工智能科技公司Axiom的軟件工程師李雲康演示搭載MERaLiON 2.0大語言模型的手機應用如何與年長者對話。它不僅能即時生成對話文本,還能識別年長者語氣中含有的快樂、悲傷、憤怒等情緒,並進行標註,供看護者進行後續處理。(鄭一鳴攝)
MERaLiON 2.0模型也有共情能力,可從使用者的語音中識別性別特徵、語氣、情緒,以便更細緻、更具同理心地做出回應。
MERaLiON全稱為“多模態共情推理與學習網絡”(Multimodal Empathetic Reasoning and Learning in One Network),與魚尾獅的英文名稱“Merlion”諧音,由科技研究局(A*STAR)屬下的資訊通信研究院開發,是我國投入7000萬元推進全國多模態大語言模型計劃下的一項成果。MERaLiON的問答網頁和開源程序可供公眾免費下載使用,使用方法與deepseek 和Chatgpt 類似。
12家企業組成MERaLiON聯盟 在東南亞推動大語言模型
同時,當局將啓動由12家企業組成的MERaLiON聯盟,包括新報業媒體集團、私召車業者Grab、星展銀行等。聯盟彙集各行各業的合作伙伴,共同推動大語言模型在東南亞地區的實際應用與發展。
數碼發展及新聞部長楊莉明星期三(5月28日)在新加坡亞洲科技會展(Asia Tech x SG)的ATxSummit現場,發佈全新升級版的大語言模型MERaLiON 2.0。(鄭一鳴攝)
對話中識別沮喪或求助 自動通知親屬
人工智能科技公司Axiom也是聯盟成員之一。公司的研發團隊現場演示了搭載MERaLiON 2.0模型的手機應用如何與年長者對話。這款應用不但能即時生成對話文本,還能識別年長者聲音和語氣中含有的快樂、悲傷、憤怒等情緒,並進行標註,將記錄整理出來供看護者進行後續處理。
Axiom商務拓展總監藍邦彥受訪時説:“如果對話記錄中有沮喪情緒或者就醫需求,應用就會自動識別併發短信通知預先綁定聯絡號碼的看護者,讓看護者及時採取必要的干預。”
在犯罪分子將電話打通之前,Axiom旗下的應用就能通過分析通話內容來識別異常來電,從而阻斷它。(鄭一鳴攝)
另外,MERaLiON 2.0也能用於攔截詐騙電話,在犯罪分子將電話打通之前,Axiom旗下的應用就能通過分析通話內容來識別異常來電,進而阻斷它。
資訊通信媒體發展局商務科技組合司長黃仁傑受訪時説,由於目前大多數 AI 系統主要基於西方數據進行訓練,MERaLiON 2.0很好地填補了本地化語言模型的空白,滿足本地與周邊地區的需求。