樂齡常用社區護理“四合一” 統一協調讓所需服務無縫轉換 | 聯合早報
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預見須要協助完成日常活動的本地年長者會倍增,衞生部與護聯中心正在推動重組社區護理服務,把活躍樂齡中心、樂齡護理中心、優化居家個人照料,以及居家治療這四個服務整合起來,組成綜合社區護理服務供應商來統一協調服務,為年長者提供更順暢的護理安排。
社會政策統籌部長兼衞生部長王乙康,星期三(5月28日)在第10屆社區護理工作計劃研討會上,作出這項宣佈。
2030年獨居與失能長者人數將顯著上升
他致辭時指出,到2030年,我國65歲或以上人口,預計將從目前的約75萬人增至約100萬人。屆時,獨居老人預計也會增多,從2023年約7萬6000人,增至2030年的12萬2000人。須要協助完成日常活動的年長者,更預計從2020年的約5萬8000人,近乎倍增至2030年的10萬人。
王乙康説,年長者隨着年齡增長,須要從一項服務轉向另一項服務,有時得來回轉換服務。當需求變得更復雜,他們也可能須要不同服務的組合,因此社區護理體系必須能夠幫助年長者無縫地獲取和轉換這些服務。
他説:“這也是為什麼我們須要將四種常用的服務整合在一起—活躍樂齡中心、樂齡護理中心、優化居家個人照料,以及居家治療,將它們組成綜合社區護理服務供應商。”
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目前,不同供應商分別提供各類社區護理服務,有些則涵蓋數項服務。王乙康認為,對年長者及他們的家庭而言,更理想的做法是提供一體化服務,“只須一個聯繫人,一個協調點”。
他舉例説,當有老人家生病了,須要復健或其他支持時,綜合社區護理服務供應商(Integrated Community Care Provider,簡稱ICCP)能幫他安排相關服務,恢復健康。
“如果他的病情惡化,綜合社區護理服務供應商可以為他提供優化居家個人照料服務,並安排他可能須要的其他護理服務。當他康復後,可以回到活躍樂齡中心,展開更活躍的生活方式。”
全國劃分85區 每區設一協調服務提供商
為實現一體化社區護理服務,衞生部與護聯中心已將全國劃分為更小的85個次區域(sub-region),並致力於在每個次區域設立一個綜合社區護理服務供應商,統一協調各項服務。
目前,已有56個次區域的服務提供商願意加入這個協調機制,目標是讓年長者在每個小區都能通過單一聯繫人,獲得整合的護理安排。
全欣社會服務(Allkin)候任執行長法里茲(Mohamed Fareez)受訪時説,機構向來致力於在服務的區域內和其他利益相關者合作,有了綜合機制協調服務,將使有關方以更協調且有序的方式進行合作,因此決定加入這個協調機制。
全欣社會服務候任執行長法里茲説,綜合社區護理服務供應商的機制,能讓他的機構通過更協調的方式進行合作,不僅有助於應對需要改善的問題,也能着眼於年長者預防性方面的需求。(陳斌勤攝)
“作為協調者,我想最初階段的重點在於建立關係,並研究我們可以在哪些領域開始合作……以及如何收緊各服務部門的轉介流程。”
非營利機構看好協調機制 盼提升合作與預防服務
職總保健合作社目前負責六個次區域的協調工作,總裁陳淑儀説,每個次區域平均為8000名到1萬6000名年長者提供支持,而綜合社區護理服務供應商的目的是讓年長居民更順暢地獲取所需的護理服務,從而減輕看護者的負擔。
王乙康説,為了滿足日益增長的護理需求,每個組織、每個社區護理機構都將發揮作用,“我們需要所有人的參與,以及你們所有的能力和資源。”
王乙康也在會上頒獎給護聯中心的社區護理夥伴獎得主。今年的社區護理夥伴獎頒給13家企業、政府與公共機構和非營利機構,以肯定它們對加強護理領域,以及豐富年長者的生活所給予的支持和貢獻。