新一代面試方式到來：AI擔任面試官 | 聯合早報

（紐約彭博電）許多企業正迎來新一代的面試方式，推出以合成語音模擬真人通話的人工智能（AI）系統，用於進行即時初步面試。

一些初創公司透露，它們的AI視頻面試軟件正在迅速被僱主採用：求職者與AI招聘人員進行對話，系統會提問、跟進關鍵技能，並向招聘經理提供結構化反饋。這不僅讓企業的面試更有效率，讓求職者更容易獲得面試機會，招聘人員也無須全天候在線。

加拿大AI招聘初創公司Ribbon聯合創始人加拉瑪尼説：“一年前，這個想法似乎很瘋狂。現在，這已經相當常態化了。”

僱主對AI招聘感興趣是因為可以節省時間，尤其是在招聘量大、每天要進行數百次面試的時候。對求職者來説，尤其是工作時間通常不規律的行業的求職者，則可能會喜歡在非固定時間進行面試。

加拿大社會影響力投資非營利組織Propel Impact因須要擴大招聘而轉向使用AI。該組織傳統上依靠書面申請和校友面試來評估求職者，但由於今年計劃招募300多名研究員，這種方式很快就變得難以為繼。

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](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_02_19_740377) 儘管AI覆蓋了更多招聘環節，但許多公司認為AI只是信息採集工具，最終決定還是應由人類做出。初創公司HeyMilo總裁拉加萬説：“我們不認為AI應該負責招聘決策。它應該只是收集數據來支持決策。”

這個招聘工具也引起監管機構的注意。雖然此工具在理論上保證了透明與公平，但它們可能很快就會面臨更多審查，即如何對候選人進行評分，以及它們是否會強化偏見。伊利諾伊州現在要求公司披露AI是否正在分析面試視頻並徵得候選人的同意，紐約市則要求對僱主使用的任何自動招聘工具進行年度偏見審計。