寶石綠車身 首40輛GrabCab混動德士7月出街載客 | 聯合早報
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在本地德士車隊縮小、路邊載客趟次下降之際,私召車巨頭Grab進軍德士業,協助改善點對點服務供應。首批40輛混合動力德士7月開始載客,確切日期有待公佈,基本車資與其他業者相同。
為鼓勵司機加入,首100名簽約者可獲高達3888元的獎勵金,Grab強調無意從同行挖角。
新德士的寶石綠車身上印着白色“GrabCab”字樣,車型為混合動力的豐田普鋭斯(Toyota Prius)。
它的起程車資是4元6角,首一公里後的每400米、10公里後每350米,以及每等待45秒,一律收費2角6分,這與康福德高等其他業者的混動德士計程表收費一致。
GrabCab為期10年的路邊載客服務經營執照從4月9日生效,是本地第六家德士業者,是私召車租賃公司GrabRentals的子公司。
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GrabRentals與GrabCab的新加坡總監沈威得告訴媒體,首40輛混動德士下月啓用,具體日期有待公佈。
沈威得説,他們不打算等到第三年才按執照規定將車隊擴大至800輛德士,而是會根據司機的供需情況,以可持續方式推出更多混動和電動德士。
GrabCab車隊將由較環保的混合動力車和電動車組成。GrabRentals與GrabCab新加坡總監沈威得(左)日前在Grab總部,向媒體介紹車隊。(曾坤順攝)
年內增電動車型 起程車資為4元8角
GrabCab將在8月左右推出現代(Hyundai)Kona混動德士,並預料在年內推出四人座和六人座的電動車,起程車資為4元8角。
Grab用户可照常通過應用的JustGrab和GrabTaxi,叫到GrabCab德士。沈威得説,平台的演算法會以最合理方式安排車輛,讓所有德士公司的司機都受到平等對待,而不會偏袒自家德士。
GrabCab的車租從117元起跳,首100名簽約的司機可根據合約時長,獲得1888元至3888元的獎勵金。沈威得説,這個車租雖不是最低,但將醫療福利、燃油和充電折扣等配套考慮在內,整體租金仍具吸引力。
除了能即時提取車資收入,GrabCab司機若連續12個月沒發生須負責任的交通事故,還可獲1000元獎勵金。
擴大市場蛋糕 盼新舊司機齊發展
本地市面上目前有另五家德士品牌,即同屬一個集團的康福和城市德士,還有得運、騰越寶威及百勝。這些業者都提供豐田普鋭斯混動德士,日租最低的相信是得運,從74元起跳。
陸路交通管理局4月2日宣佈頒發德士經營執照給GrabCab。沈威得説,消息一出,反應比預期熱烈,有七八百人通過線上表格表達有意加入。
其中,有四五百人持有德士司機職業執照(TDVL),且駕駛記錄良好。GrabCab團隊已陸續聯繫這批人,並從星期四(5日)起安排他們到Grab詳談,並決定是否簽約。
下星期一(9日),公司將開放讓其他人報名。沒有TDVL的人可在公司資助下獲取執照。
沈威得説,雖然感興趣的司機有些來自其他德士公司,但GrabCab更希望吸引的是尚未入行的新司機,以及那些已停止駕駛但仍持有執照的人;這類申請者已佔了相當大的比率。
“我們希望把蛋糕做大,而不是從其他業者那邊分走蛋糕。”
引入人工智能技術改善司機體驗 提升服務
截至今年3月,我國共有1萬2846輛德士,以及9萬零573名TDVL持有者。
GrabCab將藉助一系列先進技術,改善司機體驗和整體交通環境。這包括連接計程表和司機應用,方便司機在街邊載客和電召之間來回切換;安裝採用人工智能的車載攝像機,協助平台識別淹水和坑窪等道路安全風險,引導司機避開。
退休人士沈琳達(74歲)説,她不會用召車應用,所以經常在德士站等車,但很多德士都預先接單,等車時間越來越長,從10分鐘到一小時不等。“我希望有了新德士公司可以增加德士供應,方便我們這些年長者搭車。”
新加坡國立大學商學院劉德光傑出講席教授艾格華(Sumit Agarwal)受訪時説,GrabCab在傳統德士行業整合和街邊召車需求下降之際進入市場,產品似乎設計周到,但如果規模太小或無法持續獲得司機大力支持,可能不足以形成明確的競爭優勢。
艾格華認為,這家新業者不只是在路上推出更多德士,也結合了數碼靈活度和德士的傳統優勢。如果能保持這個平衡,吸引新司機和消費者,很可能為未來的德士服務提供新基準,但這個未來景象還得取決於公司的擴展效率,以及能否控制成本及讓司機滿意。