國大醫學組織手機應用 顯示急診候診時間 | 聯合早報
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要到國立大學醫院、亞歷山大醫院和黃廷方綜合醫院急診部的病人,離家前不妨先查看國大醫學組織手機應用NUHS App上的候診時間,看看哪家的等待時間較短。
國大醫學組織星期二(6月17日)説,NUHS App應用從今年3月23日開始,顯示國大醫院急診部和兒童急診部、黃廷方綜合醫院急診部,以及亞歷山大醫院緊急護理中心(Urgent Care Centre,簡稱UCC)的即時候診時間,每半小時更新一次。
使用這項服務的病人或看護者,在離家前,還可通過應用預填健康申報表,以節省到達醫院後的候診時間。他們也可通過應用裏的護士問診熱線(NurseFirst),更好了解病情,從而決定是否需要立刻去醫院。
國大醫學組織集團急診科負責人馬兒肯(Malcolm Mahadevan)客座教授説:“我們理解病患要到急診部就診,可能並不容易,我們提供的手機應用新功能,就是要幫助病患和他們的家人,制定更好、更合理的看診計劃。”
他説,各家醫院急診部門的候診時間,因時段而異,一般上午10時至中午,以及下午5時至7時以後為高峯時間。以國大醫院急診部為例,平均每天有大約400名病患,包括約300名成人和100名兒童。
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自國大醫學組織為應用推出新功能以來,共有2000多名病人或他們的照顧者,使用了應用預填健康申報表。