濱海灣金沙使用機器人減三成人力每日搬運逾70公噸貨物 | 聯合早報

自主移動機器人在本地酒店上崗，這些機器人每天在後勤區穿梭多達240次，每趟可運送多達300公斤的水果、蔬菜、員工制服等物資。

濱海灣金沙號稱本地首家在酒店業使用這項技術的酒店，人力需求減少約三成，推動酒店營運朝向更高效和可持續發展。

機器人可根據預設的運輸路線自動行駛，並配有感應系統，能自動偵測周圍環境，避開員工和障礙物，減少碰撞風險。

這些機器人由奧地利引進。濱海灣金沙採購與供應鏈副總裁普拉塔潘（Shijith Prathapan）説，酒店目前配備12台機器人，預計今年下半年將再添置五台，使總數達17台。

酒店受詢時不願透露機器人的價格。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_11_16_720615) 在引入機器人之前，酒店每天需要12至14名員工負責搬運物資，一天得推上80至100個集裝架。現在有了機器人，酒店並未裁員，而是安排員工學習新技能，轉往其他崗位。

酒店客房服務部目前每天需要進行超過200次人工配送，涵蓋80條路線。隨着業務擴展，從2019年到2023年，配送量增加約35％。自主移動機器人的投入，不僅提升運輸效率，也幫助酒店更好應對不斷增長的配送需求。