“零售先鋒挑戰賽”登場 優勝者可免費進駐商場一年並獲資助 | 聯合早報
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為推動零售業創新,新加坡企業發展局與凱德投資(CapitaLand Investment)發起首屆“零售先鋒挑戰賽”(Retail Maverick Challenge)。零售商獲邀提交最具創意的門店概念,三名優勝者可免費進駐凱德旗下商場最長一年,試點並展示創新構思。
企發局和凱德投資星期三(6月18日)聯合宣佈這消息。挑戰賽選出最多三項優勝概念,並在獅城大廈(Plaza Singapura)、福南(Funan)商場和CQ@Clarke Quay等凱德商場中,獲最多4000平方英尺的免租零售空間進行試點。凱德也將通過行銷平台協助推廣。
企發局服務業與領航企業副局長林雪穎説,消費者行為迅速演變,而數碼化正在重塑整個行業。“消費者尋求新鮮的體驗,以及與品牌更深層次的聯繫。”
她指出,當局繼續致力使新加坡成為一個充滿活力的生活方式中心,並以各種體驗式零售理念為特色。
凱德投資新加坡商業管理部零售管理總經理陳美娘則説,市面上有很多好的零售點子,只需要適當的支持就能蓬勃發展。
延伸閲讀
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企發局近年來支持多個零售體驗改善計劃。圖為位於克拉碼頭平價精品超市(Fairprice Finest)舉辦的廚藝班活動。 (企發局提供)
或進駐黃金地段商場 相當於每月得10萬元
淡馬錫理工學院商學院市場營銷文憑課程主任黃蓮花接受《聯合早報》訪問時説,新加坡零售商場千篇一律。“這個比賽為零售商打開一扇門,讓他們大膽嘗試有創意的想法,併為零售業注入新活力。”
合登集團(Huttons)高級數據分析總監李思德受訪時説,4000平方英尺的零售空間已相當於四個四房式組屋單位。“如用來經營飲食業務,相信可容納約250名顧客。”
根據本地零售商鋪每平方英尺15元至25元的平均租金,優勝者可獲租金補貼高達每月10萬元。
優勝者也將獲得企發局高達50%、最多30萬元的資助,用於技術、裝修與營銷等方面的支出。此外,企發局和凱德也會為優勝團隊提供與業內夥伴和專家交流與合作的機會。
這項比賽的申請將於6月18日至8月4日開放。當局將根據創新概念的可行性,以及關鍵績效指標進行評估。
黃蓮花認為,融合體驗、社羣感和分享性的概念,能在比賽中脱穎而出。“我期待看到能因應潮流而變化的空間,比如韓流或永續概念的門店,專為社交媒體打造的打卡點,或是具強烈品牌使命感的形式。”她強調,零售概念要有主題性,但也要有彈性,才可在不需頻繁大筆投資下,保持新鮮感與相關性。
熱賣會削價戰已死 消費者追求的是價值觀
以往的6月至7月,本地通常迎來購物盛事新加坡熱賣會(Great Singapore Sale)。全島各地的商家集中火力,通過大削價、有買有送,以及幸運大抽獎等促銷手段拼銷量。
不過,隨着我國實體零售業近年來情緒趨弱、營運成本上揚,“熱賣會”景象已不再。第一太平戴維斯(Savills)數據顯示,今年首季本地零售房地產市場整體空置率攀升至6.8%,環比增長0.6個百分點。
許多大型零售業者近期紛舉白旗。伊勢丹(Isetan)近期宣佈,11月租約結束後關閉在淡濱尼廣場(Tampines Mall)經營29年的分店。
稍早前,BHG關閉碧山第八站(Junction 8)門店,瑪莎百貨(Marks & Spencer)關閉百匯廣場(Parkway Parade)門店,紀伊國屋(Books Kinokuniya)則縮小位於義安城的營業面積。
黃蓮花説,新加坡零售環境不易。除了和線上平台打價格戰,零售商也面對租金、品牌能見度以及吸引數碼時代消費者的挑戰。
“消費者如今追求的不只是產品,更是價值觀。永續、真誠和社羣意識,越來越左右他們的購買決定。”