中國高鐵今起擴大寵物託運服務試點範圍 | 聯合早報

中國官方通報，將從星期五（6月20日）起，擴大高鐵寵物託雲服務試點範圍。

中國國家鐵路公司集團有限公司星期五在官方微信公眾號上，通報上述消息。

據通報，為更好滿足旅客攜寵出行的需求，中國鐵路部門自2025年6月20日起擴大高鐵寵物託運服務試點範圍，覆蓋京滬、京廣、京哈、滬昆等八條高鐵的25座車站、38趟動車組列車，旅客可同車託運一隻家庭馴養且健康狀況良好、單隻體重不超過15公斤、肩高不超過40釐米的貓、犬類寵物。

通報指出，自4月8日在京滬高鐵五座車站10趟列車試點“隔離運輸、人寵分開、專人看護”的高鐵寵物託運服務以來，運行平穩有序，市場反響良好。中國鐵路部門決定從即日起，將試點服務範圍擴大至市場需求相對較大的京廣、京哈、滬昆等高鐵線路部分區段，新增北京西、鄭州東、武漢、長沙南、廣州南、深圳北、瀋陽北、大連北、哈爾濱西、西安北、成都東、青島等20座車站和G335、G1377、G491/492、G935、G1591、G208等列車可辦理寵物託運服務。

通報稱，擴大試點範圍後，高鐵寵物託運服務繼續執行“人寵同出發、同到達”規則，預約方式、受理流程、服務項點、價格標準等保持不變。旅客可通過鐵路12306客户端“寵物託運”功能查詢對應車次，購買車票併線上預約同車託運寵物服務。

延伸閲讀

中國高鐵試點寵物託運功能 通報續稱，預約成功後，旅客在乘車前按約定時間攜帶寵物及購票使用的有效身份證件、《動物檢疫合格證明》，前往出發高鐵車站的中鐵快運營業部辦理託運手續。抵達目的地車站後，旅客根據短信或電話提示領取寵物。

通報提到，針對夏季氣候炎熱的特點，鐵路部門將加強高鐵快運櫃、寵物箱消毒清潔，強化全過程安全管控，持續提升高鐵寵物託運服務品質。