馬中深化旅遊合作 AI助力吸引中國遊客 | 聯合早報
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(吉隆坡訊)馬來西亞旅遊、藝術及文化部長張慶信説,馬國將深化與中國在旅遊和科技領域的合作,並藉助人工智能和數碼技術吸引更多中國遊客。
據《東方日報》報道,張慶信發文告説,他上月訪問中國時,與中國文化及旅遊部副部長高政、多家當地公司與線上旅遊平台會面。
他指出,旅遊公司都對“2026馬來西亞旅遊年”表達支持,希望通過AI和大數據精準推送旅遊資訊,提升線上宣傳效果。
例如,中國知名線上旅遊平台去哪兒網將上線“旅遊助手”功能,提供智能化旅遊攻略並協助用户制定旅程路線。“這項功能啓用後,將把馬來西亞列為首波主打目的地,智能化定製更多旅遊攻略並主動推送給用户。”
此外,中國科技企業華為已成為“2026馬來西亞旅遊年”戰略合作伙伴,與馬國合作推動“智慧旅遊”,在提升旅遊服務、優化旅遊體驗和提高目的地效率上發揮作用。
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針對涉及遊客的事故發生後,馬國面對流言和不實資訊誤導輿情的困擾,張慶信説,小紅書將協助馬國監測輿情、提高正向內容傳播效率,避免影響旅遊口碑。
他透露,小紅書也會通過大數據收集與分析,優化旅遊路線,幫助豐富馬國本地平台上的旅遊內容,將馬國打造成“非去不可”的目的地。
促進開通中馬直航 覆蓋更多城市
促進中馬旅遊最有效直接的方法是開通直航。張慶信説,他在會見航空公司時提出,希望開通更多中國直飛馬國航線,尤其中國二三線城市與馬國多州的直航,除吉隆坡外還可考慮檳城、馬六甲和亞庇等地。
他還透露,今年內將陸續開通多條中國直飛馬國的航線,包括中國聯航從温州直飛吉隆坡航線,以及吉祥航空預計於本月底開通的上海直飛吉隆坡航線。
亞航正面對客機短缺的問題。張慶信説,計劃在國航的協助牽線下,安排亞航對接中國商飛,探討馬國國內航班和中短途航程使用商飛C919或C909型客機的可行性,以緩解緊張情況。