交流站：核實病假無關隱私 | 聯合早報

保安機構策安（Certis）在員工病假期間定位核實，被工會質疑做法侵犯隱私，是對員工不信任的表現。作為管理近200名不同國家與文化背景員工的主管，我認為有必要澄清一個基本事實：職場紀律的設立，並非出於不信任，而是基於對全體員工的公平原則和集體責任的尊重。

濫用病假是許多勞動密集型行業真實存在的管理難題。當個別員工無正當理由請病假時，將直接導致其他同事被迫加班補位，不僅影響士氣，也影響服務質量。更重要的是，這對遵守規則、認真工作的員工極不公平。

公司在必要情況下核實員工的病假狀況，並不是監視，而是合理的管理職責。這麼做的目的從來不是要“抓人”，而是為了確保病假這一法定福利被正確、合理地使用，以防少數員工的違規行為，影響大多數人的權益。

在跨國、多文化的工作團隊中，不同背景的人對病假的理解差異很大。有人認為請病假期間探望親友或外出無妨，但也有人認為病假就應在家休息。正因為存在這種差異，公司更須要制定清晰、透明、一致的規則，並提前向所有員工解釋清楚，避免誤解和衝突。

當然，無論是電話問候、視頻確認，還是定位查驗，必須講求尊重與專業。前提都必須是出於合理的管理需求，例如員工頻密拿病假、行為異常，或者長期病假等。

正如人力部所指出，僱主不應阻礙員工合理使用病假，但也必須通過有效的管理機制防止濫用。

紀律的存在並非出於對員工的不信任，而是對全體員工的尊重與保護。 一個沒有紀律的工作環境，談不上真正的公平；一旦失去公平，受影響的不只是僱主，更是每一位守規矩、盡責工作的員工。