西門子總裁博樂仁：員工會被善用AI競爭者取代 | 聯合早報

數碼科技滲透日常，人工智能（AI）也席捲各行各業，德國西門子公司董事會主席、總裁兼首席執行官博樂仁（Roland Busch）認為，他這一代專業經理人，估計是最後一代管理以人為主的企業。人類與代理式AI協同運作的模式，已初見雛形。

博樂仁星期五（7月4日）在西門子舉辦的一場領導力思維相關活動上，與主管能源與科技的人力部長陳詩龍醫生展開對話時，提出上述看法。

博樂仁説：“我們鼓勵全球員工擁抱人工智能。我告訴員工，他們不會被人工智能取代，但會被懂得使用人工智能的競爭者取代，這才是關鍵。”

他透露，西門子每年在全球投入4億歐元（約6億新元）教育和培訓員工，包括給10萬名員工提供人工智能相關培訓。

博樂仁事後接受媒體採訪時強調，代理式AI有記憶、能使用並分析數據，也能按照人類指令執行任務。“但它最終還是要靠人類的決策來完成任務。我們使用的代理式AI是工業等級的，不能產生‘幻覺’，影響生產，這和大家一般使用的ChatGPT不同。”

延伸閲讀

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](https://www.bdggg.com/2023/zaobao/news_2023_06_16_613929) 人工智能幻覺指的是人工智能，尤其是大型語言模型，在生成與事實不符、無意義甚至有害的回覆時，卻顯得自信滿滿、似是而非的現象。今年5月份，《紐約時報》報道説，像OpenAI 等公司推出的大型AI系統，越來越頻繁地產生錯誤信息，是令人關注的趨勢。

西門子2023年宣佈在新加坡投資2億歐元建新廠，擴展工業自動化業務。公司運用數碼雙生（digital twin）科技，先創建可模擬實際運行的數碼版本，再建造實體工廠。

公司星期五揭示已完成數碼版本，實體工廠預計2027年初落成，將創造400份就業機會。公司估計，使用數碼雙生科技，生產時間和成本可減少30％。

另外，西門子星期五和新加坡科技研究局（A*STAR）簽署合作備忘錄，協助新加坡製造業通過工業自動化和數碼雙生科技，減少排放和提高生產力。

博樂仁指出，新加坡有35萬家中小企業，其中10％是西門子可以服務的對象。

陳詩龍：鼓勵跨國企業帶領中小企擁護新科技拼轉型

陳詩龍也在對談中指出，製造業是新加坡的經濟支柱之一。我國向來關注行業趨勢、轉型發生的方式，以及科技的演變，進而調整產業政策。

所有信息都顯示，全世界正朝着先進製造、精深科技和人工智能邁進。

陳詩龍説：“所以我們為中小企業推出許多補助，鼓勵它們擁抱科技和數碼化。我們也和來自世界各地的一流企業合作，把它們帶到這裏，讓它們協助我們的中小企業培養人才和進行技術轉移，推動中小企業轉型和升級。”