公交添新標誌提醒文明乘車 陸交局半年發逾160違例通知單 | 聯合早報
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本地公共交通增添新標誌,提醒公眾文明乘車,半年以來,陸路交通管理局發出160多張違例通知單,環比增加三倍。多數受訪乘客認為,乘車秩序改善不少,但也有人覺得新標誌若列明刑罰,會更有威懾力。
自去年底,陸交局着手在地鐵和巴士張貼新標誌,包括提醒巴士和地鐵乘客使用手機或講話時要小聲,以及不要在列車佔用多個座位,或坐在列車地板上,鼓勵乘客舉止文明,更有公德心,提升搭乘體驗。
陸交局發言人答覆《聯合早報》詢問時説,當局從去年12月至今年5月針對地鐵上的不文明行為加強執法,共發出160多張違例通知單。這是去年6月至11月的四倍多。
根據快捷交通系統條例,地鐵乘客若有滋擾行為,會接到違例通知單,每項違規行為可面對最高500元的罰款。其他較嚴重的違規行為,例如弄髒地鐵設施,可面對最高5000元的罰款。
巴士業者也有一套管理滋擾行為的流程。例如,巴士車長接到有人投訴乘客手機音量太大,會先勸請乘客停止干擾。如果乘客屢勸不聽,車長會通知巴士運營控制中心,確認下一步。
延伸閲讀
[陸交局3月10日推出新規 遏制巴士乘客滋擾行為
](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_03_06_743889)
[公交添三新標誌 倡導乘客文明乘車
](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_01_26_735684)
若滋擾情況嚴重,地鐵和巴士業者都有權要求乘客下車,或交由警方處理。
《聯合早報》記者星期二(7月8日)中午搭乘南北線和環線地鐵,能輕易在車廂內看到三個新標誌,但標貼位置並沒有比原有禁令標誌高。原有禁令標誌是禁止吸煙、吃喝,以及攜帶易燃液體或氣體,都列明具體罰款額,新標誌則未標示。
乘客薩朗(37歲,程序員)説,每天傍晚都要搭乘南北線回家,之前發現經常有年長者在車廂內開大聲量看視頻,但最近情況有所改善。
另一名乘客馬依涵(21歲,大學生)坦言,過去列車滿座時,會與朋友們席地而坐。不過,自從幾個月前發現車廂上貼了新標誌後,她才意識到這麼做是不對的。
有乘客認為新標誌作用有限
然而,也有一些乘客認為新標誌作用有限。
楊姓乘客(53歲,自僱人士)説,雖然陸交局本意良好,但這三個標誌並沒有列明具體刑罰,威懾力不大。“比如放低音量,要超過多少分貝才算違規?會罰款多少錢?這些都應該註明。”
另一名乘客伊薩(66歲,退休人士)認為,列車內不守規矩者大多是遊客,他們可能沒注意到相關標誌。
易塔通通訊與客服體驗總監林慶豪受詢時説,新標誌能讓前線員工遇到不禮貌行為時,更有信心介入處理。“公司將繼續與當局和前線員工努力,確保所有乘客都有安全且相互尊重的乘車體驗。”
根據刑事法典第290條文,因公共滋擾被判罪成的違例者,可面對坐牢最長三個月,或罰款不超過2000元,或兩者兼施。