銀髮市場潛力巨大 挑戰可轉化為長壽經濟商機 | 聯合早報
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人口老齡化是許多國家無法迴避的趨勢,而在順應這一變遷的過程中,銀髮與長壽經濟正逐漸展現出巨大的發展潛力。業者認為,銀髮市場潛力巨大,但高品質服務如何定價,仍是最棘手的問題。
星展基金會星期二(7月8日)舉辦的“2025年卓越影響力論壇”,首次跨境邀請新加坡和中國上海政府、企業、學術專家一同探討銀髮經濟的未來,讓銀髮挑戰轉化為長壽經濟的發展機遇。
新加坡衞生部安老服務司司長周世傑在論壇上説,我國面臨的挑戰不僅是人口快速老齡化,也包括因為壽命延長伴隨而來的健康和行動力問題。這不僅影響樂齡人士,也意味着有更少的工作成年人來支持老年人。
老齡化是社會共同的旅程,需要確保老年人在生理、心理、社交和財務層面都能保持健康。 因此,周世傑説:“新加坡的做法是從醫院下游昂貴的醫療干預,轉向上游簡單、便宜的預防上。”
星展銀行(中國)有限公司行長鄭思禎説:“老齡化並非社會發展的桎梏,而是重構銀髮經濟價值鏈的契機”。銀行會通過鏈接金融、科技、醫療健康等跨領域資源,支持並催化探索老齡化議題的創新合作模式,推動中新社會影響力生態系統的協同發展,為亞洲老齡化社會提供可複製的中新方案。
星展基金會通過獎助金計劃,近年支持了好幾家老齡化領域的企業,例如新加坡的GentleFoods、Buddy of Parents、中國的上海米喜網絡科技,以及上海的華康健康產業集團。
老齡市場回應的不僅是樂齡人士在衣食住行方面的需要,也包括心靈上的需要。
上海百聯集團副總經理江申在論壇上説:“從大數據當中,我們去調研老年人的需求,除了生存層面以外,它更多的還是精神的品質生活訴求。”
江申説,產品可能是無形的,但對人生下半場的生活質量有幫助,例如美學時尚、健康的生活方式引領課程和可創造愉悦心情的修身鍛鍊。
此外,老年人“有錢、有閒和有品”,因此,希望把剩餘的時間去遊學、遊居,而這些也都是回應老齡化社會需求的產品。
談到產品和價格之間如何取得平衡,讓老齡人負擔得起的時候,華康健康產業集團首席執行官王東峯指出,產品的定價相對簡單—優質優價,由市場供求決定。比較複雜的是服務的價格,雖然老年人都有權利去享受養老服務,但絕大多數並沒有享受高品質服務的支付能力。
王東峯認為,這個時候政府要發揮它的作用。由政府投資建設項目,再通過招標請專業公司來運營。“因為建設成本政府已經支付,運營單位只要支付運營成本,它就會以一個非常不錯的低價格,為長者提供專業化服務。”