金管局擬推新措施 公眾大額轉賬前銀行發提醒防詐 | 聯合早報
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為防公眾誤入詐騙陷阱損失錢財,新加坡金融管理局正與本地各家銀行合作擬出新措施,公眾日後通過數碼銀行進行大款額轉賬前,系統將強制發出提醒。這是為了讓轉賬者三思確認,避免血汗錢落入騙子手中。
當前的詐騙案層出不窮,不法分子經常通過仿冒手段實施心理操控,騙取受害者的信任後,再誘使受害者主動轉賬。ScamShield數據顯示,單在今年5月,警方就接獲逾3500起報案,損失金額超過1億1350萬元,説明有必要進一步採取防詐措施。
新措施目前仍處初步構思階段,當局對大款額轉賬的具體金額設定標準雖然還不明確,但一般相信會將客户財務習慣和轉賬模式考慮在內,以確保在保護客户之餘,不會對客户造成太多麻煩。
金管局發言人答覆《聯合早報》詢問時僅説:“我們鼓勵公眾在遇到任何轉賬請求時,不妨稍作停頓,進一步核實,不要習慣性地關閉系統上的不同提醒功能。”
發言人也説,雖然不同類型的提醒看似多此一舉,但它往往能在關鍵時刻保住公眾的款項,避免公眾墜入騙局。
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騙子濫用公開名單 金管局兩調整應對
縱觀各類詐騙案,冒充政府官員騙局最近來勢洶洶,單在今年5月,當局已接獲超過190起相關騙案的通報,涉及的損失超過1690萬元。在這類騙局中,騙子一般以政府官員的身份聯絡受害人,再把受害人轉介給假警方或金管局代表,讓受害者以為自己可能涉案,從而交出款項。
金管局和警方今年4月2日曾發佈聯合文告説,近來有人利用金融管理局網站上的經紀註冊名單(MAS Register of Representatives)來行騙,讓人關注。
經紀註冊名單原本是為了方便公眾查詢,並確認金融機構代表的註冊資格。騙子冒充名單上的經紀,以“金管局職員”的身份行騙,自今年3月以來已經至少三次得逞,騙走至少61萬4000元。
對此,金管局發言人説,當局確實收到公眾來電,查詢來自“金管局職員”的電話或信息是否屬實。“我們鼓勵公眾保持警惕,如果有疑問,請撥打24小時詐騙防範熱線1799以協助確認相關通訊是不是詐騙。”
針對上述名單被濫用的情況,發言人説,自今年4月接到通知後,當局除了發文告提醒公眾,也對名單做出兩項調整。
首先,當局把“經紀註冊名單”改為“金融機構代表登記冊”(Financial Institution Representatives Register),並附上信息強調登記冊內的人員並非金管局職員。
其次,當局也在登記冊中設置雙重彈出通知系統,讓公眾在搜尋時看到兩條信息,第一則信息直接點名澄清登記冊裏的人並非金管局職員,也不代表當局;第二則是提供相關建議,例如,公眾應與對方相約在他們代表的金融機構場所見面,並進一步核查他們的身份。
金管局發言人提醒,騙子不斷尋求不同方式誘騙受害者,公眾應時刻保持警惕。“金管局人員和銀行絕對不會要求你轉賬,或透露銀行登錄資料。”
公眾若接到自稱來自金管局或金融機構職員的來電,應立即掛斷,並向當局或有關機構查詢。公眾也可瀏覽www.scamshield.gov.sg瞭解更多防範騙案信息。