調查：香港逾七成企業允許員工使用AI工作 | 聯合早報

一項調查顯示，香港73%的企業允許員工在工作中使用人工智能（AI），65%的企業已啓動部分AI學習項目。專家認為，AI雖可能減少部分崗位，但也帶來新職業，員工若不掌握相關技術恐將被淘汰，唯有與時俱進，才能把握AI帶來的機遇。

綜合香港《星島日報》《大公報》報道，香港人力資源管理學會星期三（7月9日）發佈《2024/2025年僱員培訓與發展需求調查》報告。該調查於今年1月至4月進行，涵蓋17個行業共115家公司，涉及約6.21萬名全職員工。

調查顯示，74%的企業去年設有員工培訓預算，佔員工全年基本薪酬的比例由2023年的4.3%微降至2024年的4%；實際開支佔比則由3.8%降至3.1%。

在AI方面，73%的企業表示允許員工在工作中使用AI，較去年的77%略有下降；65%的企業已啓動AI相關學習項目，主要目標為提升效率和節省成本。

根據調查，AI培訓首次躋身2025年企業培訓與發展優先事項前五位，僅次於領導力培訓、技能差距識別與應對，以及繼任計劃。這凸顯企業對AI技術適應力不斷增強，培訓需求也同步上升。

針對AI對就業的影響，學會學習與發展委員會聯席主席何朗秋指出，AI雖可能取代部分崗位，但也帶來新工具與新工種。他認為，員工不會被AI取代，而會被懂AI的人取代，並建議員工積極學習，跟上技術變革。

對於年長員工在AI環境下的處境，學會理事會成員暨學習及發展委員會聯席主席曾永昌認為，職場淘汰與年齡無關，關鍵在於能否持續提升。他呼籲員工保持積極學習態度，企業應建立團隊互助機制提升整體能力，機構則需制定策略性人才規劃，以在控制成本和提升效率間尋求平衡，把挑戰轉化為機遇。