路易威登新加坡顧客數據庫外泄 | 聯合早報
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國際奢侈品牌路易威登新加坡分公司的顧客數據外泄,未涉及財務信息,目前尚未發現數據遭不法分子濫用的跡象。路易威登在全球的數個分公司已相繼傳出類似事件。
路易威登(Louis Vuitton)新加坡,星期五(7月11日)下午向顧客發出電郵,告知有第三方短暫入侵系統,獲取部分顧客的個人資料。公司強調,受影響的數據庫沒有密碼或財務信息,如信用卡資料、銀行或其他金融户頭信息。
根據《聯合早報》讀者提供的電郵,顧客個人資料外泄事件發生在上星期三(2日)。公司調查結果顯示,涉及數據包括姓名、性別、國籍、電話號碼、郵寄地址、出生日期、購買記錄和偏好等信息。
路易威登強調,公司網絡安全團隊謹慎關切這起數據外泄事件,事後馬上採取技術措施監控,阻止未經授權的訪問。公司通報有關當局,將積極配合調查。
為謹慎起見,路易威登提醒顧客對未經要求或可疑的聯繫保持警惕,包括電郵、電話或短信,也切勿向他人提供密碼。公司尚未發現顧客數據遭濫用的跡象,但不排除有網絡釣魚、詐騙或未經授權使用資料的風險。
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路易威登對此次事件可能造成的不便表示歉意,並承諾投入資源防止類似事件重演。
根據外媒報道,今年6月路易威登韓國分公司的系統也曾遭到第三方入侵,部分顧客資料外泄,但不涉及財務信息。路易威登的英國和土耳其分公司最近也傳出類似事件。
《聯合早報》正向路易威登新加坡和個人資料保護委員會了解更多詳情。