路易威登新加坡顧客數據外泄 未涉及財務信息 | 聯合早報

國際奢侈品牌路易威登新加坡分公司的顧客數據外泄，經調查未涉及顧客財務信息，公司已採取額外措施保障數據安全。路易威登在全球的數個分公司已相繼傳出類似事件。

路易威登（Louis Vuitton）新加坡星期五（7月11日）下午向顧客發出電郵，告知有第三方短暫入侵系統，獲取部分顧客的個人資料。公司強調，受影響的數據庫沒有密碼或財務信息，如信用卡資料、銀行或其他金融户頭信息。

根據《聯合早報》讀者提供的電郵，顧客個人資料外泄事件發生在上星期三（2日），涉及數據是顧客姓名、性別、國籍、電話號碼、郵寄地址、出生日期、購買記錄和偏好等信息。

為謹慎起見，路易威登提醒顧客，對未經要求或可疑的聯繫保持警惕，包括電郵、電話或短信，也切勿向他人提供密碼。公司尚未發現顧客數據遭濫用的跡象，但不排除有網絡釣魚、詐騙或未經授權使用資料的風險。

路易威登答覆《聯合早報》詢問時證實此事。公司已展開調查，並在網絡安全專家協助下采取管控措施。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_08_08_699602) “雖然調查正在進行中，但我們可以確認，被讀取的數據庫不包含付款信息。我們依據相關法律規定，通知相關監管機構和受影響的客户。”

路易威登未回應有多少新加坡顧客受影響，以及有多少地區的分公司被波及。公司對此事可能造成的擔憂或不便表示歉意，並承諾更新安全措施，應對不斷演變的網絡安全威脅。

據外媒報道，今年6月路易威登韓國分公司的系統也遭到第三方入侵，部分顧客資料外泄，但不涉及財務信息。英國和土耳其分公司最近也傳出類似事件。

《聯合早報》已向個人資料保護委員會提出詢問。