寵物自動洗浴機安全遭質疑 業者停業接受評估 | 聯合早報
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本地一家寵物美容業者近日推出寵物自動洗浴機，引發坊間熱議，甚至有使用者被網暴攻擊。國家公園局接獲公眾反饋後介入，業者目前已停止這項服務，等待接受當局安全評估等調查。
這項24小時的寵物狗自動洗浴服務，是由本地寵物美容業者Just4Pets7月12日在荷蘭通道開業推出。
根據業者在社媒的宣傳貼文，服務適用於小型、中型和大型犬，機器配有安全門和固定牽引繩的安全環。整個洗浴過程包括兩輪沖洗和洗髮、一次護髮，再一輪沖洗後自動為寵物吹乾毛髮。
根據業者Just4Pets的社媒宣傳視頻，寵物狗自動洗浴機配有安全門和固定牽引繩的安全環。（取自Just4Pets Instagram）
業者稱洗護過程“平靜無壓力” 網民質疑對狗造成心理壓力
據《海峽時報》報道，視狗型大小而定，自動洗浴服務的過程長達45分鐘至65分鐘，價格介於30元至50元。機器也設有緊急按鈕，可隨時暫停。業者稱機器是安全的，洗護過程“平靜且無壓力”。
服務推出後引發網上和愛狗人士的熱烈討論，許多人質疑機器的安全性，以及服務會否對狗兒造成驚嚇等心理壓力。
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自動洗浴機可依據狗型大小，提供45分鐘至65分鐘不等的洗吹服務。（取自Just4Pets Instagram）
國家公園局執法與調查高級署長郭瑞菁説，當局接獲公眾反饋，目前正在調查。機器可能帶來的動物安全和福祉問題，也引起公園局屬下的動物與獸醫事務組（簡稱AVS）的關注。當局已於上星期五（18日）通知業者停用相關機器，並針對產品的安全性進行評估。
SPCA：自動洗浴機無法就狗兒不適作出調整
新加坡防止虐待動物協會（簡稱SPCA）則回覆説，自動寵物洗浴機在設計或推出前並未諮詢過協會。
協會新任的執行董事梁保成認為，清洗和風乾的狹小封閉空間可能引起寵物的驚慌，它不像寵物美容師在場那樣，能根據寵物的反應即時調整服務，自動洗浴機無法進行觀察和調控，不會因洗髮液和沖洗水柱等對狗兒造成不適而作出調整。
此外，即使機器設有緊急按鈕，飼主也須要在機器外持續緊密觀察，否則未必能及時發現寵物不適。
Just4Pets負責人告訴《聯合早報》，公園局於上星期五聯繫店家後，業者自主選擇暫停營業，以配合公園局的評估工作。公園局預計會在本週派人上門調查。
負責人説：“寵物自動洗浴機在西班牙、荷蘭、法國和日本等國都有人使用，而新加坡是首次引進。”
據瞭解，這場風波似乎愈演愈烈，有顧客還因此被網暴，在個人資料和照片被掛在網上後報警處理。
業者籲請公眾和網民理性對待，停止對相關顧客的傷害，耐心等待當局完成調查和評估。