星展推AI職場教練工具 員工可隨時獲取職業指導 | 聯合早報

星展銀行推出生成式人工智能驅動的職場教練平台，讓員工隨時獲得個性化的職業發展建議，不必再特地安排時間，與主管或人事部一對一面談。

戈德史密斯首次與亞洲機構 合推職場教練人工智能工具

這個名為“iCoach”的平台，由星展銀行與國際知名領導力教練戈德史密斯（Marshall Goldsmith）共同開發，旨在幫助員工應對職場變化。這是戈德史密斯首次與亞洲機構合作推出職場教練人工智能工具。

iCoach會根據員工的職務和內部輪調情況等信息，提供量身定製的職業建議。這些信息都將保密，不會透露給僱主。

星展銀行引述國際教練聯盟（International Coaching Federation）與職業教練機構Better Up的數據指出，接受職業指導的員工中，七成在工作表現、人際關係和溝通技巧方面有所提升，八成則表示更有自信心。

不過，星展銀行指出，多數公司往往只為高階或高潛力員工提供這類服務，若要把職業輔導推廣至整個組織，挑戰在於成本高，難以規模化。新教練平台正好突破這個限制，讓所有員工都能隨時獲取個人化建議。

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[尚穆根：嚴重網襲事件四年增近四倍 我國有關鍵基礎設施遭黑客組織入侵

](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_07_19_1014042) [AI職業導師速讀人心 助本地求職者“智”闖職場

](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_07_14_992932) 目前，星展銀行已為六個主要市場的員工推出新平台，包括新加坡、印度尼西亞、印度、香港、台灣和中國大陸。

數碼發展及新聞部兼衞生部高級政務部長陳杰豪，星期二（7月22日）出席iCoach發佈會時指出，我國在應對人工智能等新科技發展時，從兩方面着手，一是凝聚全民共識，鼓勵國人把握科技帶來的機遇；二是通過推動中小企業數碼轉型，協助企業應用人工智能，同時加強網絡安全，併為國人提供培訓和支持。

陳杰豪也談及國家安全統籌部長兼內政部長尚穆根上星期五（18日）在新加坡網絡安全局10週年晚宴上的講話，提醒本地中小企業不要掉以輕心。尚穆根當時透露，代號“UNC3886”的黑客組織，正對我國進行“高級持續性威脅”攻擊，入侵部分關鍵基礎設施。

當局考慮將中醫病歷納入 國家電子健康記錄系統

陳杰豪説，企業在擁抱科技的同時，也要重視網絡安全。“許多中小企業告訴我，他們公司太小，不太可能成為（網絡攻擊）目標。事實上，沒有公司小到可以倖免。”

星展銀行新加坡區執行長林鑫川則在活動上與陳杰豪進行座談，探討科技在醫療方面的應用等課題，例如政府一直在加強和擴展的國家電子健康記錄系統。陳杰豪回應，當局正考慮將中醫病歷納入系統。