榜鵝海岸小販中心啓用 全島首設AI系統助力營運 | 聯合早報
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位於榜鵝數碼園區的榜鵝海岸小販中心正式營業，成為全島首個運用人工智能科技，提升營運和用餐體驗的小販中心。
榜鵝海岸小販中心星期五（7月25日）開張，設有40個攤位和576個座位。小販中心位於榜鵝數碼園區二樓，從榜鵝海岸地鐵站步行約五分鐘即可抵達。
小販中心由平價集團旗下Kopitiam管理，採用集團開發的人工智能（AI）系統，即時分析人流、排隊情況和高峯時段的清潔需求。系統也協助攤主掌握客流量變化趨勢，優化人手安排，縮短顧客等待時間。
人工智能系統還能偵測潛在風險，例如火患、煙霧、地面濕滑或通道阻塞等，確保食客和工作人員的安全。
在首六個月，小販中心設有增強實境（AR）互動壁畫，讓食客通過手機欣賞懷舊遊戲和傳統甜品圖案。
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小販中心人氣旺 攤販直呼超出預期
小販中心開張首日吸引大批食客，中午時段人潮絡繹不絕，不少攤販坦言出乎預料。
擂婆婆客家擂茶和釀豆腐攤位老闆陳淑芬（44歲）受訪説：“比我想象中還要好，本來以為今天會很安靜，沒想到早上七八點就有人來光顧，9點已有住在附近的叔叔阿姨來喝茶吃早餐，到了11點就出現人潮。”
她觀察到，顧客羣相當多元，包括年長者、學生和上班族。“來了許多年輕家庭，希望未來可以舉辦適合小朋友的活動，例如手工藝坊，或是由警察、軍人舉辦的主題活動，吸引更多客流。”
小販中心靠近樹林，陳淑芬會特別留意防範猴子，並交代供應商食材和物品不能隨意擺在攤位外。
業者：對開業人潮感到滿意
有福板面泡飯攤位老闆許燦彬（41歲）告訴《聯合早報》，原本擔心小販中心能否熱鬧開張，沒想到人潮出乎意料地多。
“我對今天的開業人潮感到滿意，建議小販中心大廳的電視可以播放國際比賽或球賽，或者舉辦樂齡健身項目，讓更多人知道這裏有新的小販中心。”
咖喱角攤位What The Puff!聯合創辦人林沅銘（23歲）對小販中心採用人工智能技術表示歡迎。“它能協助攤販追蹤潛在風險，比如野生動物出沒、火患、地面濕滑等情況，預防意外發生。”
林沅銘指出，有顧客是從盛港過來光顧，他希望下來可以增設座位和週末快閃攤位，營造更熱鬧、更具吸引力的氛圍。
榜鵝海岸小販中心的靠近組屋區、榜鵝海岸巴士轉換站和地鐵站、榜鵝海岸廣場和新加坡理工大學，交通便利、人流穩定，吸引來自不同年齡層和背景的食客。
食客陳俊傑（42歲，文員）説：“我住在榜鵝東，今天和老婆孩子特地搭巴士和地鐵過來看看新開的小販中心。”
他認為食物價格合理，食物選擇多；但馬來和印度攤位少，中午時段比較難找到位子，希望未來能增設一些座位。
在榜鵝海岸廣場上班的黃國強（35歲，銷售員）和同事到小販中心用餐。他認為，小販中心設有大風扇保持空氣流通，也有三四元的經濟餐可選，以後會常來光顧。