投身護理專業表現出色 三女子獲頒總統護士獎 | 聯合早報
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為了投身護理專業,蔡淑芳當年未唸完初級學院便不顧父母反對毅然退學,阮莉屏則在初院畢業後考入海外的護理學院。20年過去了,她們不僅在護士崗位上表現出色,也在醫院推動多項計劃,協助護士提升技能、優化工作流程, 獲頒今年的總統護士獎。
蔡淑芳(47歲)目前是國立大學醫院護理部助理主任兼高級實踐護士,入行已約26年。
蔡淑芳受訪時説,她是家中長女,父母對她的期望很高,當年她考上初院讓他們感到非常驕傲。可是她在初院唸了一年後,意識到這條求學路並不適合自己,沒和父母商量就申請了南洋理工學院的護理專業文憑課程。
她説,當時父母很生氣。“起初他們很反對,甚至一度不願和我説話。”
不過,她用決心和努力,慢慢地爭取到父母的諒解甚至支持。
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這名加護病房護士經歷過無數艱鉅挑戰,包括沙斯(SARS)與冠病疫情這兩場突如其來的大流行病。這些磨練讓她茁壯成長,在面對困難時始終能沉穩應對、全力全心地照護病患。
為提升護士的臨牀知識與技能,蔡淑芳也曾在加護病房推動多項循證護理實踐。這是將科研證據、臨牀經驗與患者需求相結合的系統化護理實踐模式。例如,她和團隊同言語治療師一起制定了吞嚥困難的評估指南,幫助病人更快恢復飲食能力。
“我認為這對病患來説很重要。我也希望護士更有能力為患者做出更好的決定,希望護士提升自身的知識與技能,做到過去無法做到的事。”
阮莉屏(39歲)目前是黃廷方綜合醫院護理部助理主任兼高級實踐護士。她很早就立志成為護理人員。
當年,她和父母在南洋理工學院開放日,一起看了護理課程的介紹和示範。“父母當時就問我:你真的確定想入這一行?你真的想幫人換尿布、清理身體嗎?’”
她笑説:“我當時很固執,父母勸不動。”最終,她在初院畢業後考上了澳大利亞的護理學院。
阮莉屏也是加護病房護士。她説,這個職責讓她時刻保持警覺,因為病人的情況隨時可能急轉直下,須要緊急應對。
對護理工作的熱忱讓她堅持至今。“當護士一直是我的夢想。能做自己喜歡的工作,就是在實現夢想。我每天都期待上班,不是那種硬着頭皮去工作的感覺。”
她創辦了亞洲首個由高級實踐護士主導的加護病房後(post-ICU)多學科診所,讓出院病患繼續由最熟悉他們病況的護理團隊跟進和安排治療。
師徒緣起於2007年 護理課堂結深厚情誼
蔡淑芳和阮莉屏兩人在2007年相識,當時蔡淑芳是高級護士,剛從護理學院畢業的阮莉屏是護理團隊的新人,參加了蔡淑芳在醫院開辦的護理課。
阮莉屏開玩笑地説:“我從來不是個好學生,但那是我第一次那麼專心聽課。”
相識多年,如今一同獲獎,她們説,與瞭解這個旅程的人分享喜悦是件特別的事。
今年總統護士獎的另一得主是邱德拔醫院護理部副主任葉慧嫺(38歲)。她選擇護士專業可説是她成長背景的自然結果。
葉慧嫺的母親是活躍的社區義工,經常帶着她參與志願服務,所以她自幼就體會了助人為樂。她九歲那年父親去世,當護士的姨媽和表姐給予母親的種種支持令她感動和深受啓發。
中學畢業後,她決定到理工學院攻讀護理科,立志當個“白衣天使”;一轉眼,她入行已17年。
葉慧嫺目前的工作主要圍繞着人力資源管理、人才發展,以及工作流程重塑。2015年,她率先在邱德拔醫院啓動“排班重組計劃”,包括更改連做四個下午班再接早班的模式,並將早班報到時間推遲半小時,方便有年幼孩子的護士送孩子上學。這項計劃全面落實後,有效協調了護士的工作與生活平衡,本地其他醫療機構也借鑑。
葉慧嫺透露,這個改變過程前後近10年。“改變不會一蹴而就,但只要我們不斷努力,終將會實現。”
她強調,如果職場環境不因時制宜,將難以吸引新護士或留住人才。“如果我們希望護士的表現更出色,作為一個組織或領導者,我們都必須為他們創造一個有利於充分發揮的環境和體系。”
總統護士獎是本地護理界的最高榮譽,旨在認可在照顧病患、教育、研究與行政方面有優異表現的護理人員。今年的三名得主星期五(7月25日)從尚達曼總統手中接過獎狀。
這個獎項自2000年創立以來已有101人獲獎。