臉書幫助特朗普贏得美國大選？ 扎克伯格：這想法太瘋狂

【編譯/觀察者網 王佳璐】美國當地時間11月9日，美國共和黨候總統選人特朗普當選第45位總統。不少媒體開始反思，為何在輿論一邊倒地支持希拉里的情況下，特朗普仍然能夠入駐白宮。據英國廣播新聞網（BBC）11日報道，扎克伯格的臉書首當其衝，受到了抨擊。輿論指責臉書上的不實消息助長了特朗普的氣焰，臉書創建人扎克伯格對此予以強烈否認。

扎克伯格

“甩鍋” Facebook

對於希拉里敗選，美國各大媒體把矛頭對準了Facebook。

美國《財富》雜誌（Fortune）11月11日刊文指責Facebook稱，人人都是特朗普勝選的“幫兇”，惟獨傳統媒體不是，而“元兇”就是Facebook。儘管Facebook沒有散播慫恿選民投票支持特朗普的新聞，但是Facebook也是特朗普當選的“幫兇”。Facebook上流傳着關於美國政治虛假的小道消息助特朗普一臂之力，使得選舉的天平向特朗普傾斜。

赫芬頓郵報（The Huffington Post）近日也調查了關於Facebook上流虛假消息的事情，同時聲稱在Facebook熱門話題板塊上關於希拉里的惡作劇和謠言屢見不鮮。

尼曼新聞實驗室（Nieman Journalism Lab ）的負責人Joshua Benton 近日撰文稱，希拉里敗選首當問責Facebook。Facebook上希拉里和其相關的板塊流傳着太多希拉里的謠言。

紐約雜誌（New York magazine）也“不甘人後”，聲稱數千萬的Facebook用户都有預謀或者情緒性地分享了針對希拉里的虛假新聞。

社會學家澤奈普·圖費克奇（Zeynep Tufekci）則表示，2016年大選本是一場勢均力敵的選舉，但是有人在Facebook上以傳播虛假消息作為競選武器。

紐約大學新聞系教授傑·羅森（Jay Rosen）説，有基本理性的人都知道Facebook用户的所作所為會導致社會混亂。

扎克伯格**：**太瘋狂

在加利福尼亞的一場科技會議（Techonomy)上，扎克伯格回應稱，臉書不應承擔這類指責。“臉書上的不實信息影響了選舉結果，這一説法簡直太瘋狂了”，扎克伯格稱，“如果你相信這一説法，那麼我認為你沒有理解，在這場選舉期間，特朗普的支持者希望傳播的信息”。

一些數據表明，相較於一些跟蹤報道，一些虛假的故事在臉書這個平台上被更廣泛地傳播開來。

隨着用户數量的日益增長，特別是美國用户，臉書已經成為了一種主要的獲取信息的渠道。臉書一個名為News Feed的推送功能，為用户提供它認為最有意思的新聞，就造成了一個被稱之為“過濾氣泡”（filter bubble）的現象，從而在不提供其他不同觀點的情況下，鞏固了一個人的想法。

此前還被指責偏袒希拉里

據觀察者網此前報道，在希拉里因“郵件們”而陷入醜聞中時，社交媒體推特上發起了一個拼寫錯誤的#HillaryForPrision（正確的應為prison，希拉里進監獄），並且同一時段，話題“加油，希拉里”（#Go Hillary）竟然還掛在了推特話題榜榜首。輿論批評推特為支持希拉里而進行了審查機制，刪除對希拉里不利的信息和話題。

而作為另一熱門社交媒體，在臉書的人工編輯聲稱更傾向於將自由主義類的故事放入“流行趨勢”推送後，臉書也被指責偏袒希拉里一方。臉書否認了這一指着，並隨後採用數學算法代替人工來聚合成熱點趨勢。

不過據BBC報道，這一做法卻導致如今這一結果——大量呈現在用户前的故事，最後被證實都是捏造的。

當被問及像臉書這樣的公司，所需的核查以及平衡機制時，扎克伯格稱，這些都是和“聆聽民眾的心聲”緊密相連的。

“我的目標以及我所關心的事，是給於民眾分享信息的權力，這樣一來，我們的世界就會聯繫在一起，並且變得更為公開透明。這就需要將“News Feed”設計得更完善，我們仍有許多工作需要完成。”他表示，“在社區中的引導導向方面，我認為人們想要看更多的新聞，並且我們需要繼續優化導向以反映社區所持的價值觀”。

在這場會議上，扎克伯格表示自己對特朗普的執政道路較為樂觀，並指出他想要改善全球醫療以及全球聯通性的目標並不一定需要政府的支持。

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