Facebook是否該考慮對扎克伯格的權力設定嚴格限制? - 彭博社
Sarah Frier, Max Chafkin
馬克·扎克伯格
攝影師:亞歷克斯·黃/蓋蒂圖片社編輯注:有時候老闆會讓他的公司處於困難境地。這裏是關於關鍵人物風險類型的概述。
現在可能很難記住,但就在三個月前,Facebook Inc.的總部氣氛完全是鬆了一口氣。在四月中旬,董事長兼首席執行官馬克·扎克伯格成功應對了兩天國會聽證會上立法者的投訴。他被迫為允許現已關閉的偏右政治顧問劍橋分析公司在未獲得用户同意的情況下訪問Facebook用户數據而道歉。在此過程中,他遭受了一些小的屈辱:他的筆記被公開;他坐的增高座椅被嘲笑。但他活下來了。
彭博商業週刊為什麼服裝轉售平台如此難以盈利?莉娜·漢正在起步(她希望如此)中國在太空中追趕埃隆·馬斯克30萬美元的賓利大陸GT是一隻混合動力野獸,令人矚目員工們希望政治風暴已經結束,用户和廣告商會重新愛上Facebook。當扎克伯格在4月13日走進全體員工的週五問答時,幾位員工回憶,房間裏爆發出熱烈的掌聲。
慶祝可能為時已晚。7月26日,Facebook的股票遭遇了華爾街歷史上最大單日跌幅,損失約1200億美元,約佔公司價值的五分之一——因為它警告未來幾年利潤率收窄和收入增長放緩。7月31日,Facebook表示發現了一個試圖傳播煽動性政治思想的企圖,這讓人不安地回想起俄羅斯在2016年總統競選中利用該平台進行干預的情況。在這一切發生的情況下,一些投資者開始認真質疑硅谷的一個公認信條:馬克·扎克伯格是否是管理Facebook的最佳人選。
在6月底,Trillium資產管理公司提交了一項提案,要求剝奪扎克伯格的董事長職務。Trillium將最近的醜聞歸咎於董事會未能對他進行制衡。它的擔憂與Pivotal Research Group分析師布萊恩·維瑟在4月的報告中提出的觀點相似:“很難逃避這樣的結論:Facebook的管理方式存在系統性問題,”維瑟寫道,並暗示將會有“越來越大的壓力促使公司管理結構發生變化。”
報告在Facebook上對隱私“非常擔憂”的人羣比例
數據:蓋洛普
在Facebook內部,限制扎克伯格權力的想法聽起來很瘋狂。他是公司的創始人,最大股東,主要發言人,並且由於股票結構的原因,是唯一的公司決策者。員工中許多人自加入Facebook以來變得非常富有,往往會忽視他的缺點。這可能就是為什麼在關於他們大規模數據泄露的兩天證詞後,他們為他歡呼——在大多數公司,這種情況會被視為危機。
在其大部分歷史中,這種內部光環效應和專制結構對Facebook來説一直是有利的。扎克伯格最大的賭注,尤其是他在2011年以10億美元收購Instagram的交易,如今看起來簡直是預見性的。較不成功的收購(你好,Oculus)和來自媒體公司的批評,只要Facebook的用户數量和股價繼續穩步上升,就很容易被忽視,就像在公司找到銷售移動廣告的方法後那樣。
但似乎已經達到了一個轉折點。Facebook的22億用户包括所有互聯網連接人類的三分之二。尤其是在高價值廣告市場,它是一項不斷成熟的業務。到目前為止,扎克伯格幾乎沒有努力讓投資者準備好面對現實的界限。
扎克伯格於2018年5月22日抵達布魯塞爾的歐洲議會。攝影師:弗朗索瓦·勒諾爾/路透社他也一直在努力公開解釋Facebook的政策或其改進計劃。在糟糕的季度報告前一週,扎克伯格接受了科技新聞網站 的長時間、通常友好的採訪,採訪者是卡拉·斯威舍。扎克伯格沒有強調亮點和闡述他的願景,而是反覆辯護允許像大屠殺否認這樣極端觀點在Facebook的思想市場中存在的價值。“我不認為我們的平台應該刪除這些內容,因為我認為不同的人會有錯誤的看法,”他説,指的是聲稱600萬猶太人被謀殺並沒有發生的帖子。“我只是認為,儘管這些例子令人厭惡,但現實是我在公開發言時也會犯錯。我相信你也是。”
戈德温法則是對在線討論的調侃性評估,指出任何長期的互聯網辯論最終都會導致有人將其他人比作希特勒。一個推論可能是,如果你的首席執行官被迫澄清他與希特勒的哲學差異,正如扎克伯格後來所説的“我發現大屠殺否認深感冒犯”,那麼你就有管理問題。“這意味着他要麼是個傻瓜,要麼是在對人們進行公關廢話,”紐約大學教授、 *《四大:亞馬遜、蘋果、Facebook和谷歌的隱藏DNA》*的作者斯科特·加洛韋説。“我們唯一的希望是他突然意識到自己不是管理Facebook的人。”
與大多數觀察Facebook的人一樣,Galloway認識到這種可能性微乎其微。希望扎克伯格將首席執行官的職位交給像首席運營官謝麗爾·桑德伯格或首席產品官克里斯·考克斯這樣的副手,“就像希望穆加貝決定他不是領導津巴布韋的合適人選,”Galloway説。
在Facebook歷史性的市場損失後的週五員工問答會上,扎克伯格並沒有過多關注那1200億美元。他表示公司的戰略並不受季度基準的影響,並且他對當前的計劃充滿信心,知情人士説。這些人表示,聚集的員工對此表示接受。當然,現狀到目前為止對他們來説是有效的。——與**Gerrit De Vynck