臉書又攤上事了,被指控通過“推薦朋友”介紹恐怖分子認識
【文/觀察者網 唐莎莎】作為全球社交媒體巨頭之一,臉書(Facebook)多次因數據泄露、假新聞氾濫等備受詬病。如今,臉書還沒從“劍橋分析”醜聞中完全緩過來,又一指控將矛頭對準了它——通過“推薦朋友”介紹恐怖分子互相認識。
5日,英國《電訊報》援引一項最新研究稱,臉書通過“推薦朋友”(suggested friends)這一功能,幫助IS等極端分子互相取得聯繫,甚至招募新成員。

《電訊報》報道截圖
美國紐約的非營利性組織“反極端主義項目”(Counter Extremism Project),通過對96個國家1000名IS支持者的臉書活動進行分析,得出了這一結論。他們將在本月晚些時候就此發佈一份詳細報告。
研究者之一格里高利·沃特斯表示:“因為臉書未能對其平台進行有效監督,使得這裏存在着對IS的廣泛支持,恐怖主義被傳播、人們被激化、不斷有新的支持者被招募。”
沃特斯和另一名研究者羅伯特·波斯汀均曾受此困擾。前者在臉書與一名活躍的極端分子聯繫之後,後者點擊過幾篇菲律賓伊斯蘭教主義者新聞之後,均遭到了推薦IS支持者的“轟炸”。
“臉****書為了讓人們儘可能多地取得聯繫,已經在無意間成了一個幫助極端分子、恐怖分子互相聯繫的系統,”波斯汀説。
研究顯示,一旦讓極端分子與普通用户建立聯繫,而臉書又無法處理極端主義內容,極端分子們便能夠迅速讓目標用户變得激進。
例如,2017年3月,一名印度尼西亞IS支持者向紐約的一名非穆斯林臉書用户發起了朋友邀請。一開始,這名美國人表示自己沒有任何宗教信仰,僅僅對伊斯蘭感興趣。隨後,這名印度尼西亞用户開始不斷給這名美國人發送激進的信息和鏈接,包括支持IS的宣傳。
“6個月之後,這名美國用户從沒有明確信仰,變成了一名支持IS的激進穆斯林。”
俄羅斯衞星通訊網報道稱,在社交媒體推特上,也有不少用户聲稱遭到臉書的“推薦朋友”功能困擾,甚至有人直指臉書就是一個煽動恐怖主義的平台。

推特截圖
據《電訊報》報道,研究結果顯示,臉書同時在處理極端分子材料方面也存在缺陷。在研究人員發現的1000個支持IS的賬户中,6個月後被暫停使用的不超過一半。即使恐怖分子的材料被識別,違規帖子被刪除,用户依然能夠被保留。
波斯汀表示:“刪除那些宣傳IS、挑起攻擊及其他支持團體的資料非常重要……大多存在於臉書數據庫中的支持IS文件都未被刪除,這非常讓人擔憂。”例如,一名英國恐怖分子嫌疑人即使被指控傳播IS宣傳視頻,也能9次將他的臉書賬號恢復。
“研究結果暴露出,臉書不願或不能有效地處理網站上的極端主義內容,”沃特斯認為,“‘推薦朋友’算法更是直接加快了恐怖主義在其網站上的傳播,這是讓人無法接受的”。
對於研究人員的指控,臉書發言人回應稱:“恐怖分子在臉書中沒有容身之地。我們致力於確保沒有恐怖分子或團體使用臉書,而且我們也會刪除任何贊同或支持恐怖主義的內容。”
發言人表示,被刪除的IS或基地組織相關內容中,99%是通過自動化系統搜尋到的,但在線上打擊恐怖主義並非一項輕而易舉的技術。
“我們正在、也將繼續在人力和技術上投資數百萬英鎊,用於識別和清除恐怖主義內容。”
值得一提的是,在“數據泄露”風波之後,臉書曾在4月24日公佈了一張“反恐成績單”,稱今年前3個月已經處理將近190萬則極端主義言論,其中絕大部分涉及IS及基地組織,是上一季度的2倍。約99%為系統自動識別和臉書審核員刪除。

《獨立報》報道截圖
另據觀察者網此前報道,臉書員工中曾流傳着一份被稱為“醜惡”的2016年備忘錄,其中顯示“任何能讓我們聯繫更多人的辦法都是好事”,即使人們使用這個平台的用意險惡,比如欺凌或計劃恐襲。
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