摩拜宣佈退出英國曼徹斯特市場
【文/觀察者網 王樂】
據英國金融時報(Financial Times)中文網9月6日報道,摩拜單車表示,決定撤出曼徹斯特市場,並向客户退還押金,原因是今年夏季期間“該市的盜竊和故意破壞行為導致自行車損失增加”。
就此觀察者網向摩拜方面求證,隨後摩拜發來一份聲明,內容如下:
摩拜單車於2017年7月登陸曼徹斯特,受到了曼徹斯特市民的歡迎。但由於盜竊和破壞行為,摩拜單車在夏季的曼城遭遇了越來越多的損壞。因此,摩拜單車決定暫停在曼徹斯特的共享單車服務,將在未來幾周內從曼徹斯特街頭移除單車,並已啓動向用户退款的流程。
摩拜方面尤其提及,用户仍然可以在英國其他城市和歐洲大陸使用摩拜賬户,包括柏林,科隆,巴黎,馬德里,米蘭和佛羅倫薩等。此外,摩拜單車將全面回顧總結在曼徹斯特運營期間的經驗,並計劃向曼徹斯特市提交一份提案。

摩拜單車被遺棄在曼徹斯特街頭(曼徹斯特晚報 圖)
金融時報的報道指出,摩拜單車英國總經理簡•範德文(Jan Van der Ven)表示,摩拜有責任確保營收能夠覆蓋成本。
然而,大曼徹斯特市市長安迪•伯納姆(Andy Burnham)表示,摩拜單車只能怪自己。伯納姆對《曼徹斯特晚報》(Manchester Evening News)表示,“該計劃從一開始就沒有經過深思熟慮。”他認為設立停車點是一個更好的主意。
但停車點並不能保證安全。2016年6月至2017年8月期間,桑坦德(Santander)贊助的共享單車在米爾頓·凱恩斯(Milton Keynes)(觀察者網注:英格蘭中部城鎮)遭受20萬英鎊(約176萬人民幣)的損失,之後一些停車點被移除。

一輛受損的摩拜在曼徹斯特水道旁(英國《衞報》圖)
摩拜的用户支付押金租用自行車,然後每半小時騎行支付69便士(約人民幣6元)。摩拜手機應用顯示最近的自行車的位置,併發送一個解鎖代碼。
摩拜表示將繼續在倫敦、紐卡斯爾、牛津、劍橋和其他歐洲城市開展業務。
這篇文章指出摩拜撤出曼徹斯特市場暴露了共享經濟的侷限性,儘管出租各種東西的企業已在世界各地籌集數十億美元,但是“共享”商業模式的普適性存疑。
英國哈德斯菲爾德大學(University of Huddersfield)的交通講師亞歷山德羅斯•尼基塔斯(Alexandros Nikitas)稱需要教育活動“以鼓勵人們對這些自行車持積極態度”,但“並非每個城市都註定成為騎自行車者的天堂”。

摩拜單車去年登陸曼徹斯特(新華網 圖)
去年夏天,摩拜進入曼徹斯特市場。但在今年8月,摩拜表示正考慮退出曼徹斯特,因為在此前一年,摩拜單車被大量損壞或被盜,在今年夏天,每月損壞和失蹤率更是達到了10%。
據英國《衞報》當地時間5日報道,曼徹斯特是摩拜在亞洲外登陸的第一個城市,摩拜英國發言人史蒂夫·米爾頓(Steve Milton)説,曼徹斯特也是第一個因為盜竊和蓄意破壞令摩拜放棄其市場的城市。
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