誰影響影響者? - 彭博社
Shelly Banjo
嗨,大家好,我是Shelly Banjo,來自香港。到現在為止,你可能已經知道社交媒體帖子可以意味着巨大的商業機會,而你那些看起來打理得體的Instagram關注者很可能是被支付來展示他們最新照片中的褲子、手錶和伏特加。這一輕度監管的市場在我同事Max短暫轉型為所謂的影響者之後,變得更加瘋狂。
對於社交媒體公司以及依賴它們的廣告和營銷公司來説,這個系統似乎是個好交易。草根明星看起來比華麗的傳統廣告活動更真實,即使很明顯他們並非如此,而且他們的成本通常也低得多。但老牌公司應該更擔心影響者掌握的權力,因為如果他們的粉絲會購買他們推薦的任何東西,那還需要知名品牌嗎?
至少中國的Ruhnn是這樣下注的。這家阿里巴巴支持的公司的最近的IPO申請提供了在線名人如何改變人們購物方式的最佳視角。
Ruhnn既是營銷機構,也是在線零售商,管理着大約100位在中國擁有1.48億粉絲的影響者的賬户,併為他們撮合廣告交易。但該公司還幫助設計和製造產品供其穩定的影響者推廣——這些產品在線上和在其91家零售店中銷售。Ruhnn的影響者在2018年幫助在線銷售了大約3億美元的商品。他們不再需要代言企業品牌。他們就是品牌。
“Ruhnn 是即將到來的重擊的微小預兆,”中國影響者營銷平台 Parklu 的首席銷售和營銷官 Elijah Whaley 説。他還與在線美容紅人 Melilim Fu 合作。“品牌無法購買這些影響者所掌握的同樣的關注度或信任。”市場研究公司 Frost & Sullivan 在 Ruhnn 的 IPO 文件中估計,這種軟廣告到 2022 年將在中國銷售價值 260 億美元的商品,較 2017 年的 40 億美元大幅增長。
影響者可以為他們選擇的市場帶來的優勢之一是真實的客户反饋。Ruhnn 最受歡迎的客户張大奕可以與服裝製造商進行直播頭腦風暴,並立即瞭解哪些風格似乎更有可能暢銷。去年,張大奕的一家在線商店在阿里巴巴的淘寶平台上,在其熱門購物節“光棍節”期間的女性服裝銷售總額中排名第十。
Ruhnn 的股票表現不佳,自上週 IPO 以來下跌了 43%。投資者對公司的財務虧損(去年為 1300 萬美元)以及對少數明星的依賴感到擔憂。但無論 Ruhnn 是否完善了這個公式,基本事實依然存在:許多社交媒體名人現在不僅僅是代言人。有些人對廣告商的市場瞭解得比廣告商自己還要透徹,可能已經沒有理由不將他們完全剔除。
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