迪士尼在新冠危機期間重新開放:接下來會發生什麼? - 彭博社
Christopher Palmeri
人們在2020年7月9日訪問加利福尼亞州安納海姆的迪士尼市中心,這是自3月中旬因COVID-19疫情關閉以來,户外購物和餐飲綜合體首次向公眾開放。- 迪士尼的加州主題公園重開可能受到冠狀病毒的阻礙,但數百人在2020年7月9日早早排隊,購買來自鄰近購物廣場的米老鼠商品。迪士尼市中心區——位於洛杉磯附近的世界著名迪士尼樂園和迪士尼加州冒險樂園旁邊——是這個龐大度假區首個重新開放的部分。(照片由Robyn Beck / AFP提供) (照片由ROBYN BECK/AFP通過Getty Images提供)攝影師:ROBYN BECK/AFP很少有企業像華特迪士尼公司那樣受到冠狀病毒的多方打擊。全球最大的娛樂公司擁有觀看人數最多的體育網絡ESPN,但沒有現場體育賽事可以在電視上播放。它有許多新電影準備分享,比如《花木蘭》的真人版重拍,但全球的電影院都關閉了。迪士尼的遊輪停運,主題公園也關閉。唯一的亮點是公司的新流媒體服務Disney+,在每個人都被困在家中的情況下,訂閲人數激增至全球超過5400萬。布洛德威音樂劇的拍攝版《漢密爾頓》在獨立日週末在該服務上首播,可能又給它帶來了一個增長。
這一切對 迪士尼的新任首席執行官來説都是相當大的挑戰,他在二月份才上任。鮑勃·查佩克是公司的老將,最近負責公園部門。他得到了前任鮑勃·艾格的幫助,後者仍然擔任董事長。
事情逐漸開始改變。在七月中旬,公司開始重新開放位於佛羅里達州奧蘭多的迪士尼世界綜合體。巴黎迪士尼樂園是下一個。這緊隨上海、香港和東京的主題公園恢復開放。位於加利福尼亞州阿納海姆的原始迪士尼樂園重新開放了其户外購物中心。佛羅里達度假區也是美國職業足球大聯盟和國家籃球協會迴歸賽季的主場,這兩者都在ESPN上播出。
數字概覽
- 1.573億2018年迪士尼全球主題公園的遊客人數
- 262億美元公司公園和消費品部門去年的收入
- 14億美元由於新冠病毒,迪士尼今年迄今為止的損失利潤
為什麼這很重要
作為全球最大的主題公園運營商,迪士尼始終受到行業趨勢的密切關注。公司的主題公園,從東京到巴黎,都是家庭的目的地,也將測試公眾對再次飛行和在大型人羣中聚集的舒適度。
到目前為止,公司採取了分階段的方法。商店和餐廳首先開放。公司會檢查客人的體温,員工和工作人員都必須佩戴口罩。主題公園的開放容量不到四分之一。迪士尼正在使用在線預約系統,讓客人確保排隊的位置。
在加利福尼亞州和佛羅里達州在重新開放經濟後病例激增的情況下,各自的州長採取了不同的方向。佛羅里達州的共和黨州長羅恩·德桑蒂斯鼓勵主題公園重新開放,表示對其安全措施感到滿意。然而,在加利福尼亞州,民主黨州長加文·紐森讚揚了公司推遲迪士尼樂園重新開放的決定。
與此同時,迪士尼正在努力將許多人希望恢復正常的願望與對公共安全的關注結合起來。雖然主題公園的遊客無法與灰姑娘和白雪公主擁抱或合影,但這些角色將從一個平台上揮手,或者可能在主街上不定時出現。
這就是米奇風格的社交距離。