體驗了中國移動推出的“5G消息”應用後，我感覺被侮辱了_風聞

今天看到風聞裏一篇帖子，講到中國移動率先推出“5G消息”這款App。這些年來，有很多App都想挑戰“微信”的地位，但最終都是不了了之。

於是，我決定下載下來看看“5G消息”這款App，到底是個什麼水平，夠不夠格。

需要説明的是，瓜老師下載的是“5G消息”應用的iOS版本，Android版本確實也去找了，沒找到從哪裏下，所以下面我們就以iOS版本為主進行體驗。

根據蘋果應用商店的介紹，這款應用是中國移動基於國際RCS標準，打造的一款通訊及服務軟件，幫助用户與朋友建立更豐富的聯繫，支持發送文本、圖片、音視頻、地理位置等豐富消息，還可與商户的聊天機器人進行交互，獲取7*24小時的智能服務，讓用户感受到耳目一新的5G時代通訊及服務方式。

融合通信（Rich Communication Suite，簡稱RCS），​是指通信技術和信息技術的融合。通信技術類的業務是指傳統電信網的各類業務，例如電話業務、短消信業務、會議電話、呼叫中心等。信息技術類的業務是指IP類的各種業務，例如即時通信（IM）；視頻和應用共享，如視頻監控、信息共享、下載業務；以及互聯網業務，如電子郵件、語音郵件等。此外還有信息加工類的業務，如電子商務、信息查詢等。

RCS是新一代消息服務國際標準，電信運營商據此打造的新一代信息服務平台，可以以智能手機上的原生短信按鍵為入口，5G消息支持用户使用圖文、音視頻、羣聊、文件傳輸、通話中的內容共享等多種富媒體消息，在消息窗口就可以實現搜索、交互、分享和支付等一站式業務體驗。

全球移動通信系統協會（GSMA）已經將RCS納入5G終端的必選功能。2020年4月8日，中國電信、中國移動、中國聯通聯合發佈《5G消息白皮書》，我國基礎短信業務進入全面升級通道，傳統短信將被5G消息（RCS業務）逐步取代。

在首次打開“5G消息”這款應用時，應用會首先向用户請求通訊錄訪問權限。授權後，用户可以選擇一鍵登錄或是通過短信登錄。

在登錄時，“5G消息”應用會向用户彈出用户協議及隱私保護政策。

點擊同意後，即可進入應用頁面。同時，會收到10086的短信提醒，提醒已經成功開通“和飛信”業務。

這裏有個地方很奇怪，登錄“5G消息”應用後，會發現自己的賬號自動添加了頭像，這可能是此前使用某項移動業務時添加過頭像的原因。

在“5G消息”應用中，一共包含“會話”和“發現”兩個功能區。我們先説“會話”這個功能區。

點擊“5G消息”應用右上角的“加號”按鈕，會彈出“發起聊天”選項。這裏可以看出，未來“5G消息”應用中這個“加號”按鈕下會被添加更多功能，如果僅僅只有發起聊天這個功能的話，不至於讓用户點兩次才能進入到聯繫人選擇界面，這屬於“脱了褲子放屁，多此一舉”。

“選擇聯繫人”界面與傳統通訊錄一樣，在這裏可以選擇一個聯繫人開始聊天。

或者，也可以手動輸入手機號，開始聊天。

至於“選擇聯繫人”中的“選擇一個羣”功能，點進去後是一片空白，目測是一個尚未完成的功能。

再來説一下使用“5G消息”與聯繫人聊天時的具體體驗。

“5G消息”的會話窗口是長這樣的。在用户點進會話窗口後，最頂端會彈出資費情況説明。

根據介紹，當中國移動用户互發消息時，對方不在線將轉為短信送達，這不會收取短信費用。中國移動用户給非移動用户發送消息時，消息會轉為短信，費用為0.01元一條。當使用“5G消息”給港澳台等境外用户發消息時，消息會轉為短信，資費為1元一條。

需要注意的是，使用“5G消息”給其它用户發送消息時，短信會自動添加後綴信息，如果內容較長將會拆分為多條短信分別計費。另外，非中國移動用户發送消息，將不支持轉為短信。

“5G消息”可以給其它用户發送文字、表情、語音等信息。

還支持傳送照片、文件、位置、名片等信息。不過不支持語音通話及視頻通話功能。

從文本框可以看出，這些圖片、語音等信息都被“5G消息”應用稱之為“增強信息”。

發送消息後，對方會收到什麼消息？瓜老師和一位朋友試了試這個功能，結果顯示，沒有註冊使用“5G消息”應用的移動用户，會收到一條短信。

文字內容會直接顯示出來，其它內容則會顯示為“我給你發了圖片”“我給你發了音頻”。

在點擊短信提供的鏈接後，會跳轉到“和飛信”的下載頁面。

説完“會話”功能區，再來説一下“發現”功能區。在“發現”內，會顯示一些生活中所需要的互聯網服務商，以通訊錄的形式排列。

需要注意的是，這些“服務”只可以訂閲，不可以刪除。也就是説，目前發現頁中的所有服務，均是用户無法手動刪除的。

另外，用户可以在搜索中搜索其它服務。

訂閲的所有服務，會顯示在哪裏呢？當用户在應用首頁點擊自己的頭像後，會跳轉到另一個界面，這個界面會顯示用户的頭像、真實姓名、“退出登錄”按鈕，以及“我的機器人”列表。所謂“我的機器人”，就是用户在發現頁面訂閲的服務。

用户與“我的機器人”互動的消息，也會顯示在“會話”功能區內。

至於這些訂閲服務的具體服務內容嘛，你可以把它理解為類似某些互聯網平台的一些客服機器人。

目前“5G消息”應用支持的功能還比較少，不支持用户修改個人名稱，個人頭像，現在也不能進行語音通話或視頻通話。

至於發現頁面提供的服務內容，現在也非常的雞肋，和微信公眾號所提供的服務完全無法類比。

從整個體驗來説，這款應用可以説是中國移動“飛信”的捲土重來。從“服務開通提醒”到“應用下載”這些細節可以看出，這款應用是建立在中國移動已有服務“和飛信”的功能之上的。

總的來説，這款應用雖然叫“5G消息”，但就目前來説，這款應用和5G還沒有任何關係。因此，把它叫做“4G消息”、“3G消息”甚至是“WiFi消息”也行。

體驗到最後，我想起了羅永浩2018年發佈的一款應用“子彈短信”。在“5G消息”推出後，便有媒體分析了“5G消息”這款應用會對微信造成怎樣的威脅。當年羅永浩推出“子彈短信”時，同樣也被這樣評價過。

與“5G消息”一樣，“子彈短信”註冊登錄後需要獲取通訊錄權限，這樣在“子彈短信”通訊錄列表中，就有了完整的手機通訊錄聯繫人列表。其中，如果對方所使用的手機號已經註冊子彈短信，其頭像將顯示自定義頭像，並且，名稱下方會有“可加為子彈短信好友”的字樣。

作為一款通訊服務應用，“5G消息”還沒有實現羣聊功能，但是“子彈短信”在推出時，便已經支持了羣聊。

使用“子彈短信”給沒有註冊“子彈短信”的用户發送一段語音信息時，對方會收到如下信息。

“子彈短信”體驗比“5G消息”好的一點時，在用户接受到語音消息時，“子彈短信”會先將語音轉換為文字再發送給用户。

另外，接受到由“子彈短信”發來信息的用户，是可以直接在短信應用中回覆信息的，不需要下載“子彈短信”。不過，這時安裝了“子彈短信”的用户收到的回覆信息不是在“子彈短信”應用內，而是在默認短信應用中。

當年“子彈短信”倒是沒有發現頁，但是有資訊流，在這裏用户可以瀏覽一些新聞資訊信息，感覺比“5G消息”的發現頁要實用一些。

比“5G短信”無法修改個人資料要好的是，“子彈短信”可以修改頭像、暱稱、性別、地區等四個信息。

另外，用户可以設置“子彈短信”賬號的密碼，綁定第三方賬號等。説到這裏突然發現，“5G消息”是完全跟着手機號走的，密碼登錄是依靠“一鍵登錄”或是“驗證碼”。也就是説，一旦“5G消息”的用户更換手機號，他保存在“5G消息”中的一切內容就將無法獲取。

比較“子彈短信”與“5G消息”後可以看出，2018年羅永浩推出的“子彈短信”在功能與體驗上，完爆“5G消息”，甚至很多體驗比“5G消息”要更好。

最後，我們再看一下在蘋果應用商店中，中國移動對“5G消息”的介紹。

“幫助用户與朋友建立更豐富的聯繫，支持發送文本、圖片、音視頻、地理位置等豐富消息。”

在這一點上，“5G消息”的功能與微信是一樣的，但是還沒有語音通話、視頻通話等更多功能，在體驗上也不如微信，甚至比不上2年前的“子彈短信”。

“還可與商户的聊天機器人進行交互，獲取7*24小時的智能服務。”

這裏指的是發現頁的功能。從整體上體驗來説，“5G消息”的發現頁，是將其它應用中的客服機器人功能，搬到了“5G消息應用內”，並沒有更多功能上的創新。

“讓用户感受到耳目一新的5G時代通訊及服務方式。”

至於最後這句“讓用户感受到耳目一新的5G時代通訊及服務方式”，就目前的情況看，完全是在扯淡了。不過“5G消息”現在還是一個比較原始的版本，希望這款應用通過後續更新，能真正實現這句話。