騎手多拿單的問題系統完全可以限制,但最終沒有這麼做,有兩個原因_風聞
星静与星情-2020-09-09 22:11
哎先生觀察動物和這個沒關係 有些外賣員太拼了…多給5分鐘他們肯多接幾單…
既然文章裏提到我,我就在這裏多説兩句吧,首先,騎手能同時接幾單,系統是可以控制的,以前最多可以同時接10單(系統定的,實際外賣員可以根據自己的熟悉路線的程度選1-10單,最多可設置為10單),現在不知道,但是這是在沒有優化前,也許可以接得到10單,但現在在不斷的優化後,送單時間越來越短的情況下,依然還是10單的話,只要有一個環節出錯,那麼必然會有兩單或以上會超時,所以,如果怕騎手多拿單的問題,系統完全可以限制,設為8單或5單這樣,但最終系統沒有這麼做,這有兩個原因: 因為在單位時間內,同時接的單越多,騎手掙得也就越多,如果限制了,那騎手的收入會降低,積極性會降低,最終流失; 第二,在高峯期,為了緩解騎手的分佈不均的情況,就會儘可能的利用現有的騎手運力,來充分調動和分配,所以降低同時接單的次數,對平台來説也不利。 所以多接單並不都是騎手的問題,平台可以出面限制,但結果並沒有,原因就是平台需要利潤最大化,最終就是像原文所説的,騎手被困在系統中了,你可以看看肯德基與賣當勞,雖然他們也有外賣,但都是自配送,也許體驗上(配送時效)比平台的差一些,但人家的事故率和其他平台不是一個級別的。然而這樣的時效,才是正常的配送時效。
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