如何在社交媒體上對抗反疫苗內容 - 彭博社
Sarah Frier
攝影師:Alex Kraus/Bloomberg大家好,我是Sarah Frier。隨着越來越多的人有資格接種新冠疫苗,你會在網上聽到更多關於疫苗安全性和有效性的討論。我們已經知道社交媒體並不是一個可靠的信息過濾器。這並不是因為平台沒有封禁足夠多的反疫苗者。而是因為它們的設計方式,強調最令人驚訝的內容,以引起最多的評論和分享。(我們在本週的彭博商業週刊中深入探討了這些影響。)
全世界的醫生們已經注意到,網絡信息飲食對一個人的健康會產生多麼顯著的影響。一些醫生甚至試圖利用他們的社交賬號在輪班之間糾正錯誤信息。但這並不是他們的專長。“在社交媒體上傳播的內容非常大膽、響亮、簡潔和吸引人,”擁有220萬TikTok粉絲的Max Klymenko説。“科學家和醫生本質上是微妙、謹慎、敏鋭的個體。”他們不想絕對地表態。
在過去幾個月裏,Klymenko一直在幫助培訓大約30名醫生和科學家,他們自願參加了一個名為Team Halo的聯合國項目。他正試圖讓他們在TikTok上也出名,通過建議他們“更加大膽和更加引人注目,而不損害真相的完整性,”他説。
醫生們認識到學習剪輯視頻和分享個人故事的緊迫性,免疫學家Faith Uwadiae説,她在參加該項目之前並沒有使用TikTok。在看到家人分享草藥療法後,錯誤地聲稱可以對抗新冠病毒之後,她加入了Halo團隊。科學上的反駁並不總是奏效。“人們更容易相信朋友或家人分享的信息,”她説。“你可以是一位優秀的科學家,但真的很難進行溝通。”
公眾對在線健康信息的參與度比以往任何時候都要高,這為醫學界的人們提供了一個機會,可以通過建立信任來彌補幾十年來由主要製藥公司和政府失去的信任,英國婦女健康領域的全科醫生Nighat Arif説,她現在擁有超過95,000名TikTok粉絲。“沒有人會聽取政治家或科學家上台説你需要疫苗的話,”她説。“他們需要一個看起來像他們的、值得信任的人。”
她在TikTok上談論新冠疫情的次數越多,就越能體會到她的患者也看到的錯誤信息浪潮。“你試圖告訴他們,這就是疫苗是如何形成的,”以及它可能影響生育能力的想法“純屬無稽之談,”她説。有一些聽眾已經走得太遠,深陷錯誤信息的兔子洞裏——比如那些錯誤指責她受到英國首相鮑里斯·約翰遜支付或説她將被比爾·蓋茨植入微芯片的人。“如果他跟蹤我,他會度過一個無聊的一天,”她開玩笑説。
成為TikTok影響者並不是為了與最糟糕的人鬥爭。而是説服更多人對接種疫苗感到舒適。錯誤信息已經成為疫情的一個至關重要的新戰線。“人們將死於這一後果,”Arif説。“而這是一種不需要致人死亡的病毒。” —Sarah Frier
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