文峯道歉:官微官網整改,10個工作日內對接預付卡備案
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12月12日,上海文峯美髮美容有限公司公眾號“今日文峯”發佈公開聲明,就此前宣傳上出現的紕漏和問題誠懇致歉。同時,文峯還透露其資金狀況良好,全國加盟連鎖門店均保持正常營業,不會影響顧客的正常消費,其官網和官方微信公眾平台訂閲號等企業官方網站正在努力整改。
另外,文峯還表示將積極配合落實相關規定,將門店業務系統與政府協同監管服務平台信息對接,預計10個工作日內陸續完成。
文峯此前文章突破員工圈層壁壘衝上熱搜,被網友指“彩虹屁”天花板
聲明承諾如下:
1、上海文峯是一家集美髮美容培訓和線下美髮美容連鎖實體門店於一體的綜合服務企業,日常的大量培訓工作均由公司總裁陳浩負責。我們全面接受網友的批評,馬上啓動建立科學現代的培訓體系,樹立符合社會主義核心價值觀的企業文化,並接受社會大眾和媒體以及相關政府職能部門的監督。
2、目前,文峯全國加盟連鎖門店均保持正常營業,不會影響顧客的正常消費,而且服務會更加熱情周到;公司資金狀況良好,請廣大消費者放心!
3、文峯官網和官方微信公眾平台訂閲號等企業官方網站正在努力整改,並上報相關政府職能部門審核通過後將盡快恢復正常運營。
4、積極配合相關政府監管部門對文峯公司的調查和整改,虛心接受相關政府監管部門的一切批評與處罰,並堅決整改到位。
5、積極配合上海市商務委落實關於《上海市單用途預付消費卡管理規定及管理實施辦法》的相關規定,將文峯直營和加盟連鎖門店業務系統與政府協同監管服務平台信息對接,此項工作預計於十個工作日以內陸續完成,力爭在美容美髮行業內起到標杆示範作用。