扎克伯格在羅根播客中強調除了黑客技能之外的其他技能 - 彭博報道

馬克·扎克伯格

攝影師：Michaela Handrek-Rehle/Bloomberg 馬克·扎克伯格——計算機極客，從青春期起就是編程員，被搬上銀幕的黑客——現在自稱為設計師。但首先…

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新的馬克

在上週發佈的一檔播客中，Facebook聯合創始人馬克·扎克伯格與喬·羅根進行了近三個小時的對話。這是一次多元化的採訪，扎克伯格討論了從武術到元宇宙等各種話題。然而，最具啓發性的部分可能是扎克反覆描述（和提醒）他對設計的獨特關注。“作為產品設計師…”他在許多類似的反覆中告訴羅根。

對於Meta Platforms Inc.的首席執行官來説，這是一個奇怪的頭銜，也是一種透露個人形象的重要部分。扎克伯格長期以來一直推崇他的工程背景，這種“代碼決定爭論”的哲學被銘刻在Facebook最初的“黑客方式”使命宣言中。這種精神本質上與以設計為中心的初創公司（如Airbnb Inc.和Pinterest Inc.）相悖，也迥異於蘋果公司的設計導向者史蒂夫·喬布斯和喬納森·艾維在產品開發中的方式。

然而，扎克伯格似乎已經開始接受他們的想法，或者至少想給人這樣的印象。他説：“作為產品設計師，你設計的一個重要部分是人們在使用時的情感體驗。”“我只是不想建造讓人們非常生氣的東西。”

當然，在成為Meta之前的Facebook歷史上，扎克伯格建造的東西確實讓很多人生氣。該公司的服務遵循“快速行動，打破陳規”的原則，優先考慮快速軟件發佈和基於細粒度指標的迭代——這個過程曾被描述為“類固醇版A/B測試。”由此產生的產品通常旨在提高平台參與度，挖掘數據和推動廣告收入。

在許多情況下，它們並不特別激發靈感或受人喜愛。扎克伯格可能通過“大藍色應用”，點贊按鈕和動態消息征服了社交媒體領域——但他在產品創新方面的嘗試充滿了失敗。有信標，Home以及幾乎來自其短命Creative Labs團隊的所有東西，只是舉幾個失敗的例子。該公司並不以自主設計而聞名。如果説有什麼，它以從Instagram到WhatsApp的競爭對手收購，以及克隆無法購買的應用而臭名昭著，包括Snapchat和TikTok。

馬克·扎克伯格似乎已經改變了。在與羅根的對話中，他談到了在十多年的時間裏致力於設計體驗。他引用了一個經典的史蒂夫·喬布斯主義，解釋了數據可能具有誤導性，客户並不總是知道自己想要什麼。（“設計產品的挑戰之一是有時人們告訴你他們想要花時間做的事情與他們實際花時間做的事情不同。”）他還一再強調他的作品所賦予的感覺：“設計下一個計算平台是什麼樣的，真正以人為中心？”

扎克伯格正在押注公司的未來在元宇宙上——這是一個需要用户深度信任的創造，他們將沉浸在Meta的數字世界中。因此，也許並不奇怪，扎克伯格希望傳達他更為人性化、富有同情心和成熟的體驗開發方式。即使這只是一種良好的公關，聽到他討論外形因素限制、語音和手勢交互以及通過虛擬化身增強用户身體舒適度的話題還是令人耳目一新——這些是設計師通常會探討的，但不一定是主要關注代碼行的程序員。在一個有趣的交流中，羅根提到了電影《少數派報告》，其中角色用手操縱全息影像。扎克伯格説這不太可能成為未來，因為如果你不得不一直舉着手與計算機交互，你的手臂會累得要命。有道理！

但扎克顯然並沒有完全偏離他的工程思維，因為他還談到了如何從“運動神經元”通路中讀取輸入信號，以及他如何在進入類似黑客般的“狀態”專注數小時，直到他的妻子打斷他的注意力。

在一封電子郵件中，Meta發言人寫道：“馬克從內心深處是一名建築師和技術專家。”

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