高鐵、飛機上配不配某一種東西,看你是把它當成一種服務,還是當做一件商品_風聞
秋风-2022-09-19 18:02
【本文來自《飛機上該配衞生巾嗎?》評論區,標題為小編添加】
這個問題至於這麼糾結嗎?寫了這麼一大篇,你是來騙稿費的吧?
第一,能不能提供,作者也承認,這個東西體量不大,又不是冰箱洗衣機,飛機上配備理論上説沒問題。
第二,我來回答你的幾個問題:
1、配什麼牌子的?只要超市能賣的,飛機上就可以。
2、日用的夜用的?都配一點。
3、一個航班配多少?可以在某些航線上試行一段時間,得出一個大概的數量。
4、如何做到全國各地配備統一?沒有必要全國統一,各航空公司自行採購,保證是合格正品即可。
5、倉儲如何管理防止受潮生蟲?每次運上飛機前仔細檢查。
6、旅客如何知道飛機上有?可以廁所貼一個小告示。
7、如果旅客知道飛機上有提出需要的時候卻已經配送完了怎麼辦?這是最關鍵的問題,這種東西不能免費提供的,必須按合理的價格出售(價格可以比超市貴一些,參見機場的食品價格),售完為止,賣完了告知即可。
8、旅客如何不尷尬得跟乘務員提出這個需求?按鈴叫服務員,咬耳朵告訴她。
9、乘務員如何照顧旅客面子提供?可以把商品放在一個較為隱秘的儲存處,讓顧客自行挑選。
10、短途航班旅客沒時間使用還要不要給她提供?既然是商品,那就是想買就買,不掏錢自然沒有。
11、如果提供了旅客在使用時受傷責任怎麼劃分?如果是商品質量本身的問題,航司負責。如果是顧客使用不當,自行負責。參見《產品質量法》《消費者權益保護法》。
12.如果提供了旅客當時不使用説下飛機再使用行不行?你既然掏錢買的,用不用在你,跟飛機無關。
剩下那些所謂的極端情況的問題就不一一解答了。
總之一句話,航司必須辦一個能夠售賣這個東西的執照,並且提供合格的商品,只要做到這兩點,然後把這個東西當個商品,而不是必須提供的服務,其它就簡單了。