主播直播帶貨“失誤”，董明珠黑臉離場

（觀察者網訊）近日，格力董事長董明珠現身直播間，介紹其公司的一款新產品。期間，協助董明珠直播的一名女主播未能成功啓動這款電器，導致直播進程陷入僵局。由於機器始終未能成功開啓，面色嚴肅的董明珠在直播尚未結束的情況下摘下話筒，轉身離場，留下了兩個尷尬的年輕主播繼續直播。這段視頻曝光後，引起關注。

直播畫面中，董明珠身着一襲長裙，進行協助的兩位主播則是一身黑衣，相比較下顯得樸素和低調。

直播中，三人演示的一款產品未能正常工作，董明珠便手指電源問一旁的女主播電源是否已開啓。

董明珠手指電源，問接通了沒有

女主播按了兩下電源開關，直播間的光線也隨之變暗後變亮，於是該主播回答董明珠稱“電是已經開了的”。

這時，董明珠再問：“開了的話，這（電器）怎麼沒有電？”並拔下這款產品的電源線丟到一邊，臉色也變得更加嚴肅。

董明珠臉色嚴肅

女主播隨即拿開電源線，問工作人員能否幫檢查一下電源是否有問題，然後將產品移到畫面外，表示將先為直播間的觀眾講解產品功能，隨後再進行試用。

產品被移出畫面

在女主播對產品重新進行介紹的過程中，董明珠冷着臉從領口取下收音話筒，遞給這名女主播後轉身離去，接着兩名主播繼續進行直播。

董明珠取下話筒轉身離去

兩人繼續直播

直播視頻片段在社交媒體上公開後，有網友評論認為，直播前未調試好設備，是工作失誤，董明珠在直播中詢問電源是否開啓，已經是給主播台階下了，如果確實已經通了電產品還未正常工作，説明機器有問題，影響品牌口碑，是直播事故。

也有評論認為，董明珠在直播中失態，直接離場，並不合適。

2020年，受疫情的影響，線下銷售渠道停擺，電器企業的直播帶貨隨之興起。2020年全年，董明珠在抖音、快手、京東等平台開始直播帶貨，全年13場直播總計創下476.2億元的總銷售額。

雖然董明珠通過個人直播創下的銷售額十分可觀，但由於疫情反覆、房地產行業被嚴格管控、原材料價格上漲等原因，美的、格力等家電企業營業成本高企，毛利率持續下滑，整個家電行業前景黯淡、成長空間有限。

奧維雲網數據顯示，2021年，國內空調零售額同比下降1.2%，零售量同比下降8.7%。2022年，國內空調市場依然面臨疫情擾動、原材料漲價等壓力。奧維雲網數據顯示，2022年初至4月下旬，國內空調市場規模繼續萎縮，線下、線上市場規模（以銷售額計算）同比下降16.41%、5.03%。

2019年，格力營收規模達1981億，2020年下滑到了1681億，2021年為1878億。

2018年，董明珠曾在央視一檔節目上表達了自己對美的的不屑一顧：“我們在空調領域是絕對的老大，誰都不能撼動。”

格力電器董事長兼總裁董明珠。圖源：新華網

然而，2021年財報顯示，格力的空調營收規模已被美的超過。2021年，美的集團空調的營收規模達到1418.8億元，同比增長17.05%；格力空調業務營收1317.1億元，同比增長13.96%。無論是營收規模還是增速，美的都已領先於格力。

2020年底以來，格力電器股價也震盪下行，目前已經“腰斬”。

格力股價走勢

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