AI聊天機器人競賽:初創公司和科技巨頭爭奪最佳位置 - 彭博社
Jane Zhang, Saritha Rai
百度科技園。
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冒險
谷歌母公司Alphabet Inc.、百度和微軟正在全力以赴,爭取在創造世界最佳聊天機器人的競賽中領先,然而,引發這場全球狂潮的卻是一家初創公司。OpenAI現在得到了微軟100億美元的承諾資金支持,但這確實表明我們目前所處的時刻為小公司帶來了機遇。
如今人工智能面臨的最大挑戰是如何最好地利用它,而初創公司總是能夠更自由地進行實驗。谷歌的ChatGPT競爭對手Bard,在一次公開演示中出錯後,導致公司市值在一夜之間蒸發了1,200億美元。
中國和印度的企業家表示,科技巨頭必須與初創公司合作才能贏得這場競賽。前者擁有製造聊天機器人聽起來智能所需的巨大計算能力和專有數據寶庫,而後者則有機會嘗試大膽、可能愚蠢的事情。
一個例子是印度初創公司Urvin Soneta的Synth AI Labs Inc.,其軟件為企業客户轉錄和總結音頻對話。26歲的Soneta表示,小公司可以擁有一個利基市場,並不必像大型科技公司那樣從一開始就追求一個巨大的市場。
總部位於香港的初創公司Pantheon Lab Ltd. 使用OpenAI的GPT-3來提升其產品。首席執行官Ivan Lau表示,Pantheon沒有資源來訓練自己的大型語言模型,必須依賴像Meta Platforms Inc.這樣的大公司開源它們的語言庫。小公司專注於人們使用的應用程序,而大公司提供原材料 — 這是Lau的願景。
然而,對於大型科技公司來説,有很多樂觀的地方。普華永道和Kearney的前員工Rathin Rawal表示,雲服務提供商享有不成比例的優勢。阿里巴巴集團控股有限公司的張勇也同意。這位首席執行官在公司最近的收益電話會議上表示,對於支持人工智能應用程序的計算能力需求將呈指數級增長,這將是阿里巴巴的“一個巨大機遇”。
中國提出了一個對硅谷來説不太可能攻克的獨特挑戰。中國公司不僅在趕着創建一個智能聊天機器人,而且要符合該國嚴格的審查規定。百度或騰訊控股有限公司在執行國家法令方面比任何新來者都更有經驗。
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