Chegg警告稱，人工智能正在威脅作業幫助業務-彭博社

Chegg Inc. 在警告稱 ChatGPT 工具正在威脅其作業幫助服務的增長後暴跌了42%，這是迄今為止對生成式人工智能正在顛覆行業跡象做出的最引人注目的市場反應之一。

該公司為正在參加考試和寫作文的學生提供在線指導，同時給出了本季度的收入和利潤預測，遠遠低於分析師的估計。Chegg 從訂閲中賺取大部分收入，訂閲費用從每月15.95美元起，如果學生認為 AI 聊天機器人是一個不用付費的替代方案，這一收入來源將面臨危險。

ChatGPT 的影響，這是去年大受歡迎的 OpenAI 工具，開始在今年春季被感受到，首席執行官丹·羅森斯韋格在星期一 Chegg 第一季度收益的準備好的言論中説。

“在年初，我們沒有看到 ChatGPT 對我們的新賬户增長產生明顯影響，我們在新註冊方面達到了預期，”他説。“然而，自三月以來，我們看到學生對 ChatGPT 的興趣顯著增加。我們現在相信它對我們的新客户增長率產生了影響。”

Chegg 股價下跌42%，因 ChatGPT 威脅增長前景：街頭摘要

這些言論，加上黯淡的預測，使股價在盤前交易中下跌至10.16美元。今年已經下跌30%，週一收盤價為17.60美元。根大通分析師在一份名為“風險變得真實”的週二報告中下調了他們的預測。

堅實的業績被“生成式人工智能的威脅和影響”完全掩蓋，經紀公司寫道。這一季度“為那些預計ChatGPT和其他人工智能模型將對Chegg產生負面影響的熊市提供了證據和支持。我們大幅削減了預測，假設Chegg的訂閲者數量會大幅下降。”

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從銀行到媒體和教育等行業自OpenAI在11月公開介紹ChatGPT以來，一直在思考生成式人工智能發展的影響。雖然美國到中國的投資者一直在追逐聲稱他們正在研究類似模型的股票，但CEO將公司的業績不佳歸因於人工智能，然後緊隨其後的大幅拋售卻是罕見的。

Rosensweig表示，現有訂閲者的留存率仍然很高，他發誓要“積極並立即”擁抱人工智能。

“在我的職業生涯中，我見證了最重大的技術平台轉變 — 從互聯網的誕生到移動設備的爆炸，再到軟件向雲端的轉移 — 我們相信人工智能是下一個重大轉變。”

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